totwoo love FAQs

Verificar Aqui

(1) Por favor verificar se isto é causado por toque errado (joia em o bolsa, roupas tocar por erro, etc.)

(2) Por favor verificar se o aplicativo tem recebido múltiplo notificações em sucessão. Se isto tem, isto poderia ser causado por rede atraso. Por favor observar se isto vai acontecer de novo enquanto mantendo um bom rede conexão.

(3) Se você são usando um iPhone, e depois confirmando todos de o acima, o joia ainda flashes e vibra sobre isso é ter, por favor atualizar o joia firmware para resolver o emitir.

Clique sobre 'MEU-Gerenciar Meu dois-Tocar sobre dois firmware versão número localizado sobre o certo lado de dois firmware atualizar o dez vezes consecutivamente. Esse Ação vai incitar o firmware atualizar página, e você pode seguir o na tela instruções (como mostrado em o imagem) para prosseguir com o atualizar.

Isso se deve em grande parte à transição de voltagem do seu adaptador de energia, causada por uma incompatibilidade de voltagem com o carregador Totwoo. A voltagem de saída do carregador Totwoo é a mesma do padrão de 5 V da maioria dos celulares, mas ele não consegue se adaptar à saída acima de 5 V (para a potência de saída, você pode verificar o índice de dados relevante no seu adaptador de energia) e à adaptação de potência do carregamento rápido. Tente conectar o carregador Totwoo ao adaptador do seu carregador de celular. Como alternativa, você pode usar o computador para carregar o Totwoo. Se ainda assim não for possível carregá-lo, entre em contato com o atendimento ao cliente. servicesupport@totwoo.com

(1) Verifique primeiro:

-Verifique se a caixa de entrada de SMS foi interceptada pelo sistema ou outro APP?

-A rede telefônica e o sinal estão normais?

-A seleção do código de área e a entrada do número de telefone estão corretas?

-O telefone está desconectado devido a pagamento em atraso?

(2) E se eu ainda não conseguir recebê-lo após a verificação?

-Não se preocupe, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente oficial para lhe enviar um código de verificação especial.

Endereço de email: support@totwoo.com

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