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(1) Por favor verificar se isto é causado por toque errado (joia em o bolsa, roupas tocar por erro, etc.)
(2) Por favor verificar se o aplicativo tem recebido múltiplos notificações em sucessão. Se isto tem, isto poderia ser causado por rede atraso. Por favor observar se isto vai acontecer de novo enquanto manutenção um bom rede conexão.
(3) Se você são usando um iPhone, e depois confirmando todos de o acima, o joia ainda flashes e vibra sobre isso é ter, por favor atualizar o joia firmware para resolver o emitir.
Clique sobre 'MEU-Gerenciar Meu totwoo-Tocar sobre totwoo firmware versão número localizado sobre o certo lado de totwoo firmware atualizar o dez vezes consecutivamente. Esse Ação vai incitar o firmware atualizar página, e você pode seguir o na tela instruções (como mostrado em o imagem) para prosseguir com o atualizar.
Isso se deve principalmente à transição de voltagem do seu adaptador de energia, causada por uma incompatibilidade de voltagem com o carregador totwoo. A voltagem de saída do carregador totwoo é a mesma dos 5V padrão da maioria dos celulares, mas não é compatível com saídas acima de 5V (para verificar a potência de saída, consulte as especificações do seu adaptador de energia) e com carregamento rápido. Tente conectar o carregador totwoo ao adaptador do carregador do seu celular. Como alternativa, você pode usar o computador para carregar o totwoo. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente. servicesupport@totwoo.com
(1) Verifique primeiro:
-Verificar se a caixa de entrada de SMS foi interceptada pelo sistema ou por outro aplicativo?
-A rede e o sinal do celular estão normais?
-A seleção do código de área e a entrada do número de telefone estão corretas?
-O telefone foi desligado devido a atraso no pagamento?
(2) E se eu ainda não conseguir recebê-lo depois de verificar?
-Não se preocupe, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente oficial para que eles lhe enviem um código de verificação especial.
Endereço de email: support@totwoo.com
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