Уход за изделием & Зарядка
Вероятнее всего, проблема в том, что напряжение вашего адаптера питания не соответствует напряжению зарядного устройства Totwoo. Выходное напряжение зарядного устройства Totwoo составляет стандартные 5 В, что совместимо с большинством мобильных телефонов. Однако его нельзя адаптировать к выходному напряжению выше 5 В (которое указано на вашем адаптере питания). Пожалуйста, по возможности используйте адаптер от вашего зарядного устройства для телефона для зарядки Totwoo. В качестве альтернативы вы можете заряжать Totwoo от компьютера. Если проблема с зарядкой сохраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.
А: 1. Если используются серебро и золото, то серебро со временем естественным образом окисляется, а золото тускнеет. Каждый след, оставленный владельцем на ювелирном изделии, является символом уникальной памяти. Не стоит беспокоиться о предотвращении износа, достаточно просто бережно относиться к своим украшениям.
2. Избегайте прямого контакта ювелирных изделий с химическими веществами. Храните их бережно, желательно в оригинальной упаковке, и защищайте от царапин.
3. Если на поверхности камня/металла остались отпечатки пальцев и пыль, просто протрите их чистящей тканью или салфеткой.
4. Не носите украшения во время сна, принятия ванны или интенсивных физических упражнений, так как это может нанести различное повреждение покрытию.
5. Удары и резкие перепады температуры могут привести к ослаблению крепления. Помните, что во время ежедневного ношения следует избегать сильного давления и высоких температур на украшения, иначе детали могут расшататься.
Встроенный в украшение смарт-чип Totwoo прошел тест на водонепроницаемость (рейтинг IPX5). Поэтому попадание влаги на украшение в повседневной жизни не влияет на работу смарт-чипа. Однако, чтобы украшение дольше сохраняло свой внешний вид, мы не рекомендуем погружать его в воду. Для сохранения внешнего вида украшения лучше держать его в сухом месте. Если украшение намокло, его следует немедленно высушить. Желательно избегать ношения украшения во время плавания или принятия ванны.
В зависимости от как часто вы им пользуетесь. Продукция Заряда должно хватить на 48-72 часа.
Время зарядки: около 1 часа для полной зарядки.
Попробуйте перезагрузить украшение, выполнив следующие действия: «Нажмите и удерживайте переднюю панель украшения около 30 секунд, пока на экране не начнут попеременно мигать красный, зеленый и синий индикаторы, что указывает на успешную перезагрузку». После перезагрузки подключите украшение к сети, и уровень заряда батареи должен отображаться нормально. Если это по-прежнему не происходит, обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.
Да, украшения Totwoo изготовлены из нержавеющей стали 316L, которая подходит для детской одежды. Вы можете носить их с уверенностью.
В устройстве Totwoo используется литиевая батарея, поэтому уход за ним аналогичен уходу за другими носимыми устройствами, такими как смарт-часы. Батарея имеет ограниченный срок службы, и для его продления рекомендуется заряжать её примерно раз в месяц. Кроме того, помните, что для зарядки следует использовать ТОЛЬКО официальное зарядное устройство.
