Руководство пользователя
СПАСИБО, ЧТО ВЫБРАЛИ TOTWOO! ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА БОРТ!
Totwoo сочетает в себе новейшие носимые технологии и ювелирное искусство, позволяя вам дарить приятные мелочи своей половинке с помощью небольшого браслета. Вы можете наслаждаться различными функциями умных украшений Totwoo.
Чтобы использовать ваш новый Totwoo, вам необходимо выполнить следующие шаги:
Установка приложения, подключение браслета, сопряжение и т. д.
Прежде всего, убедитесь, что ваш браслет заряжен и мобильная связь в норме.
Браслеты соединяются друг с другом через приложение Totwoo.. Поэтому убедитесь, что ваше устройство совместимо с приложением Totwoo (оно работает на большинстве iOS и Андроид смартфоны).
Прежде чем вы сможете начать отправлять и получать касания, вам необходимо подключить свой Totwo на ваш смартфон через Bluetooth. После этого ваши штрихи будут перенесены мобильные данные или Wi-Fi.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем отключить режим энергосбережения и функцию «Не беспокоить».
Шаг 1. Загрузите приложение.
iOS-App Store
Найдите и скачайте приложение «Totwoo» из App Store или Google Play Store, в зависимости от вашего устройства.
Загрузка страницы здесь：https://totwoo.com/pages/app-download
Шаг 2- Создание учетной записи
Зарегистрируйтесь в приложении «Totwoo».
Включите Bluetooth на телефоне и убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi или мобильной сети.
Убедитесь, что ваш браслет в пределах 3,5 фута (1 м) от вашего телефона.
①Добро пожаловать в Totwoo«Подтвердить»
②Выберите код города, соответствующий вашей стране или региону.
③Добавьте свой номер телефона и код.
Номер телефона используется для аутентификации вашей учётной записи. На указанный вами номер будет отправлено уникальное короткое сообщение, подтверждающее, что вы и только вы входите в свою учётную запись. Не добавляйте 0 после кода страны!
Шаг 3 — Настройки.
Подключите телефон к приложению, приняв все запросы на разрешение доступа к ресурсам на вашем телефоне. e.g. Bluetooth.
Если вы не примете запросы на разрешение, ваш браслет не будет подключен к телефону.
Шаг 4- Подключите браслет к приложению Totwoo.
① При переходе на панель управления приложения Totwoo «LOVE» нажмите «Чтобы подключить украшения».
②Выберите свой Totwoo. Приложение будет искать сигнал, исходящий от браслета.
③Нажмите на экран вашего браслета, когда приложение ищет сигнал, чтобы они могли синхронизироваться.
④В приложении появится всплывающее окно с предложением подключить Bluetooth-браслет. Нажмите «Подключить» и «Разрешить» все уведомления.
Шаг 6-Повторите шаги 1-5 на телефоне вашего партнера, чтобы подключить другой браслет.
Шаг 7-Свяжите ваши партнер.
Осталось только подключить своего партнера к браслету Totwoo, прежде чем вы сможете им пользоваться.
Перед сопряжением убедитесь, что у вашего партнера создана учетная запись totwoo и браслет подключен к его телефону.
Убедитесь, что ваш контактный номер есть в адресной книге вашего партнера.
①При входе в панель управления приложения Totwoo «LOVE» вы увидите большую кнопку посередине с просьбой «❤️«Добавить партнера».
②Нажмите эту кнопку, затем «Мобильные контакты», выберите нужный контакт из списка контактов или введите код города и номер телефона вашего партнёра. При вводе номера телефона убедитесь, что вы не используете пробелы и специальные символы.
③Вы и ваш партнер должны выбрать друг друга: таким образом наш сервер сможет подобрать вам пару, и вы сможете начать общение.
Шаг 8-Проверьте свой браслет.
Пока вы ждете, когда ваш партнер примет ваше приглашение, вы можете начать использовать свой браслет, чтобы привыкнуть к нему.
Коснитесь украшения, чтобы послать любовь. Оно загорится через секунду после прикосновения.
Помните: приложение должно постоянно работать в фоновом режиме вашего телефона!
У вас есть еще вопросы или сомнения?
Вы можете получить помощь несколькими способами:
№ 1 Перейти в приложение Totwoo> Я>Помощь или как оставаться на связи
№ 2 Перейти к totwoo.com>Получить помощь>Технические вопросы и ответы
№ 3 Электронная почта службы поддержки:support@totwoo.com
FQAS
Мы часто слышим эти вопросы.
Здесь, в команде поддержки, мы обнаружили, что некоторые вопросы возникают довольно регулярно.
Эти вопросы и ответы на них вы найдете здесь.
В. Почему я не могу получить код подтверждения?
- Возникли проблемы с получением кода аутентификации профиля по SMS? Вот что может быть причиной проблемы.
Шаг 1: Проверьте свой номер телефона
Убедитесь, что ваш номер телефона введен правильно с правильным кодом страны.
Шаг 2: Проверьте наличие хорошего Wi-Fi или мобильного интернет-соединения.
- Проверьте свои настройки:
- Необходимо включить Wi-Fi или мобильную передачу данных.
- Режим полета необходимо отключить.
- Перейдите туда, где качество связи лучше. Значок Wi-Fi или мобильной сети должен быть не менее 1 деления.
- Чтобы проверить подключение, откройте браузер, например Chrome или Safari. Перейдите на сайт и проверьте, загружается ли он.
Шаг 3: Проверьте, можете ли вы получать SMS-сообщения.
- Проверьте свои настройки:
- Должен быть включен сигнал сотовой связи.
- Режим полета необходимо отключить.
- Попросите друга отправить вам сообщение, чтобы убедиться, что ваш телефон работает.
Шаг 4: Проверьте, не отключил ли ваш оператор функцию коротких сообщений на вашем телефоне. счет.
- Такие операторы, как T-Mobile, могут по умолчанию отключать приём сообщений с короткими номерами. В этом случае обратитесь к своему оператору и сообщите ему о желании получать сообщения с короткими номерами.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@totwoo.com
В. Приложение недоступно на Android?
Шаг 1: Копировать ссылка для скачивания https://totwoo.com/pages/app-download
Шаг 2: Перейдите в другой браузер (не Google), вставьте ссылку
Шаг 3: Нажмите Google Chrome, чтобы загрузить приложение (как показано на рисунке ниже), и приложение будет загружено на ваш телефон.
Шаг 4: Дождитесь выключения, затем откройте и используйте приложение.
В. Должен ли я состоять в отношениях, чтобы пользоваться умными украшениями Totwoo?
О. Нет, мы разработали умные украшения Totwoo, чтобы помочь двум людям стать ближе друг к другу, независимо от их пола и местонахождения. Вы можете поделиться парой украшений с лучшим другом или членом семьи, если вам обоим комфортно и вы хотите чувствовать себя ближе друг к другу.
В. Вам нужен Wi-Fi?
Умные украшения Totwoo необходимо подключить к совместимому смартфону с подключением по Wi-Fi или 4G для отправки и получения касаний.
В. Должно ли приложение работать в фоновом режиме?
О. Да, приложение должно работать в фоновом режиме. Если вам нужна помощь с настройкой устройства, свяжитесь с нами по электронной почте: support@totwoo.com
В. Будут ли работать умные украшения Totwoo, если они находятся далеко друг от друга?
О. Да, если умное украшение Totwoo правильно настроено в приложении и подключено к Wi-Fi или мобильному соединению, вы сможете подключиться друг к другу. Независимо от расстояния между вами.
В. Можно ли настроить умные украшения Totwoo, пока мы не вместе?
О. Да. Если умное украшение Totwoo правильно настроено в приложении с подключением по Wi-Fi или мобильной сети, вы сможете обмениваться прикосновениями. Для настройки вам не нужно находиться рядом друг с другом.
Q.How Могу ли я хранить свои умные украшения и телефон Totwoo далеко?
A.At На этот раз радиус действия наших браслетов составляет около 1 метра. Если вы отойдёте слишком далеко от телефона, вы не сможете отправлять и принимать касания. Не волнуйтесь, пропущенные касания регистрируются в приложении.
В. Могу ли я связаться с более чем одним человеком?
А. Прямо сейчас умные украшения Totwoo доступны только Работает в парах. Но мы рассматриваем семейное решение на будущее.
В. Как долго работает аккумулятор?
А. В зависимости от как часто вы им пользуетесь. Продукция должно работать в течение 48–72 часов, после чего потребуется подзарядка.
Время зарядки: Полная зарядка занимает около 1 часа.
