Общие часто задаваемые вопросы

Один телефон можно подключить к одному браслету только один раз.

Если вам необходимо подключить другой браслет, вам нужно забыть Bluetooth первого браслета.

Примечание: Если iPhone был ранее подключен, не забудьте игнорировать подключенное устройство (имя e.g. TWO75) в Системные [Настройки] - [Bluetooth] - [Мои устройства] перед повторным подключением другого телефона.

Тотву Умные украшения необходимо подключать к совместимому смартфону с помощью Wi-Fi или сотовой связи для отправки и получения данных.

Да. Пока тотву Если правильно настроить умные украшения в приложении, то при наличии Wi-Fi или мобильного соединения вы сможете обмениваться прикосновениями. Для настройки вам не нужно находиться рядом друг с другом.

Да, если умное украшение Totwoo правильно настроено в приложении и подключено к Wi-Fi или мобильному соединению, вы сможете подключиться друг к другу. Независимо от расстояния между вами.

В настоящее время радиус действия наших браслетов составляет около 3 метров. Если вы отойдёте слишком далеко от телефона, вы не сможете отправлять и получать сигналы. Не волнуйтесь, пропущенные сигналы регистрируются в приложении.

Если вы измените свой номер телефона, вам придется создать новый аккаунт. Учётная запись, используя ваш новый номер телефона. Вы уже проходили через это раньше и знаете, насколько это просто: просто настройте свой аккаунт Totwoo. Опять. Не волнуйтесь, вам не нужно покупать новый totwoo. Из-за этого! Но старую запись уже не найти.

Интеллектуальный чип Totwoo внутри украшения использует передовую международную технологию Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE), которая излучает гораздо меньше излучения, чем мобильный сигнал и обычные Bluetooth-наушники, и её можно игнорировать. Эффективное рабочее расстояние между телефоном и привязанным украшением составляет около 3 метров. При превышении этого расстояния соединение Bluetooth будет разорвано. Однако даже в пределах этого расстояния оно зависит от конкретных условий окружающей среды, например, если в помещении слишком много людей или есть помехи от стен. Разрыв соединения Bluetooth повлияет на использование функций продукта, но в приложении предусмотрена функция автоматического повторного подключения Bluetooth.

Прикоснитесь к Totwoo, индикатор быстро мигает синим, показывая, что Totwoo и приложение не подключены. В настоящее время при прикосновении к украшению сообщения не отправляются.

Корректная отправка сообщений проста и состоит из двух шагов. После успешного подключения totwoo к приложению:

-Чтобы отправить сообщение «Думаю о тебе», коснитесь Twoo, чтобы замигал синий индикатор, и коснитесь его еще раз, прежде чем индикатор погаснет и замигает белый индикатор.

- Чтобы отправить «Люблю тебя», коснитесь Totwoo, чтобы замигал синий индикатор, затем нажмите и удерживайте до тех пор, пока индикатор не погаснет и не начнет вибрировать. (Некоторые модели продуктов Totwoo не поддерживают эту функцию)