Часто задаваемые вопросы общего характера

Один телефон может подключиться к одному браслету только один раз.

Если вам нужно подключить второй браслет, необходимо удалить Bluetooth-соединение с первого браслета.

Примечание: Если iPhone уже был подключен, не забудьте игнорировать имя подключенного устройства. e.g. TWO75) в Системных [Настройках] - [Bluetooth] - [Мои устройства] перед повторным подключением другого телефона.

Тотву Для передачи и приема касаний «умные» украшения необходимо подключить к совместимому смартфону, имеющему Wi-Fi или сотовую связь.

Да. Пока существует тотву. Если умные украшения правильно настроены в приложении и подключены к Wi-Fi или мобильной сети, вы сможете отправлять и получать друг от друга сигналы касания. Для настройки не обязательно находиться рядом.

Да, если умные украшения Totwoo правильно настроены в приложении с подключением к Wi-Fi или мобильной сети, вы сможете общаться друг с другом. Независимо от расстояния между вами.

В настоящее время радиус действия наших браслетов составляет приблизительно 10 футов или 3 метра. Если вы отойдете слишком далеко от телефона, вы не сможете отправлять или получать касания. Не волнуйтесь, пропущенные касания регистрируются в приложении.

Если вы меняете номер телефона, вам нужно создать новый аккаунт. Зарегистрируйте аккаунт, используя свой новый номер телефона. Вы уже проходили это раньше, вы знаете, как это просто: просто настройте свой аккаунт Totwoo. Снова. Не волнуйтесь, вам не нужно покупать новый тотвуд. Из-за этого! Но вы не сможете найти старую запись.

Встроенный в украшение интеллектуальный чип Totwoo использует передовую международную технологию Bluetooth (BLE) с низким энергопотреблением, которая излучает гораздо меньше радиации, чем мобильный сигнал и обычные Bluetooth-наушники, и её можно игнорировать. Эффективное рабочее расстояние между телефоном и прикрепленным украшением составляет около 3 метров. Если расстояние превышено, соединение Bluetooth будет разорвано. Однако даже на этом расстоянии, в зависимости от конкретных условий окружающей среды, таких как большое количество людей или помехи от стен, соединение Bluetooth также может быть разорвано. Разрыв соединения Bluetooth повлияет на использование функций устройства, но в приложении есть функция автоматического восстановления соединения Bluetooth.

При касании Totwoo быстро мигает синий индикатор, показывая, что Totwoo и приложение не подключены. В это время касание украшения не отправляет сообщения.

Правильно отправлять сообщения очень просто, это занимает всего два шага. После успешного подключения totwoo и приложения:

Чтобы отправить "Думаю о тебе", коснитесь кнопки totwoo, чтобы загорелся синий свет, и коснитесь еще раз перед тем, как он погаснет, чтобы загорелся белый свет.

— Чтобы отправить «Люблю тебя» — Коснитесь устройства Totwoo, чтобы загорелся синий индикатор, затем удерживайте его нажатым до тех пор, пока он не погаснет и не начнет вибрировать. (Некоторые модели устройств Totwoo не поддерживают эту функцию)