问：您的应用程序有连接问题吗？

问： 珠宝 和 应用程序 联系 不是 在职的？

一个：请 打开 这 应用程序 和 制作 当然 到 跟随 这 步骤 在 这 应用程序 到 连接 这 珠宝。 前 那， 请 查看 如果 蓝牙 是 在 和 轻敲 这 珠宝 到 看 如果 它 有 力量。

（1） 如果 它是 一个 安卓 电话： 做 不是 一对 在 这 蓝牙 页 在 这 电话 设置 在 进步。

（2） 如果 它是 一个 iPhone： 查看 如果 这 珠宝 是 已连接 到 其他 手机 和 如果 这 珠宝 和 蓝牙 配对 （命名 275) 有 到过 被忽略 在 这 蓝牙 设置 的 这 电话 系统。

一次 你 确认 那 那里 是 不 问题 和 这 多于， 你 能 尝试 到 重新连接 步 经过 步 作为 如下：

（1） 转动 离开 这 系统 蓝牙， 然后 转动 它 后退 在 后 10 秒

（2） 日志 出去 和 日志 后退 在 到 重新连接 这 珠宝

（3） 如果 那里 是 仍然 问题， 请 接触 顾客 服务 为了 协助。

问： 什么 应该 我 做 如果 这 珠宝 和 这 应用程序 是 之前 已连接， 但 现在 它是 显示 那 他们 是 断开连接 和 不能 是 重新連線了嗎？

一个： （1） 请 查看 如果 蓝牙 是 转身 离开， 轻敲 这 珠宝 到 查看 如果 它是 供电 在， 和 核实 无论 这 珠宝 是 已连接 到 任何 其他 移动的 电话。

（2） 后 确认 那 全部 的 这 多于 是 好的， 请 尝试 这 下列的 方法 一 经过 一：

-转动 离开 这 蓝牙 系统 和 转动 它 后退 在 后 10 秒

-关闭 这 应用程序 和 重新开放 它。

-重启 这 电话 和 重新开放 这 应用程序

（3） 如果 你 跟随 这 多于 步骤， 它 仍然 不能 是 重新连接， 然后 去 到 [我] - [管理 我的 珠宝] - 点击 这 已连接 珠宝 - [解除绑定 这 托沃， 和 重新连接 这 珠宝。 （重要的 手术 提醒： 什么时候 解绑 从 一个 iPhone， 你 必须 去 到 这 蓝牙 界面 到 忘记 这 已连接 珠宝。)

问： 这 电话 曾是 成功地 已连接 到 这 首饰 前， 为什么 不能 它 连接 现在 后 断开連接？

（1）  如果 它是 一个 iPhone： 后 断开连接 这 珠宝， 忽略 这 已连接 设备 （姓名 喜欢 275) 在 这 [设置] - [蓝牙] - [我的 设备] 系统

（2） 如果 它 是 一个 安卓 电话： 请 查看 如果 那里 是 一个 设备 姓名 开始 和 二 在 这 系统 [设置] - [蓝牙] - [配对 设备] 列表， 如果 那里 是， 请 制作 当然 到 点击 到 取消 这 配对。

（3） 一次 你已经 确认的 那 这 多于 步骤 是 好的， 尝试 这 下列的 方法 一 经过 一 到 看 如果 你 能 重新连接：

-转动 离开 蓝牙 和 转动 它 后退 在 后 10 秒。

-关闭 这 应用程序 和 重新开放 它。

－重启手机，重新打开应用程序。

问：为什么我的手机重启后 Totwoo Jewelry 不闪烁？

答：手机关机后，Totwoo App 也会关闭。重启手机后，您需要重新打开 Totwoo App，并使其在后台运行，以便珠宝能够正常接收信号并闪烁。请注意，双方的 Totwoo App 都需要保持激活状态，珠宝才能正常工作。