常见问题解答

一部手机只能与一个手环连接一次。

如果需要连接另一个手环，则需要先断开第一个手环的蓝牙连接。

注意：如果之前连接过 iPhone，请忽略已连接的设备（名称）。 e.g. 在重新连接另一部手机之前，请在系统[设置] - [蓝牙] - [我的设备] 中找到 TWO75) 。

托特沃 智能珠宝需要连接到兼容的智能手机，通过 Wi-Fi 或蜂窝数据连接来发送和接收触摸信号。

是的。只要 totwoo 智能首饰通过Wi-Fi或移动网络连接在应用程序中正确设置后，你们就可以互相发送和接收触摸信息。设置过程中无需靠近彼此。

是的，只要totwoo智能首饰在应用程序中通过Wi-Fi或移动网络连接正确设置，你们就可以互相连接，无论你们之间相距多远。

目前，我们的手环有效范围约为 10 英尺（3 米）。如果您离手机太远，将无法发送或接收触摸信号。请放心，错过的触摸信号会在应用程序中记录下来。

如果您更改了电话号码，则必须创建一个新的 totwoo。 使用您的新手机号码创建帐户。您以前已经操作过，知道这有多简单：只需设置您的 totwoo 帐户即可。 再说一遍。别担心，你不需要买新的Totwoo。 正因为如此！但你再也找不到之前的记录了。

这款首饰内置的totwoo智能芯片采用国际先进的低功耗蓝牙（BLE）技术，辐射量远低于手机信号和普通蓝牙耳机，几乎可以忽略不计。手机与首饰之间的有效工作距离约为3米。超出此距离，蓝牙连接将会断开。即使在3米范围内，蓝牙连接仍可能因环境因素（例如人多拥挤或墙壁干扰）而断开。蓝牙连接断开会影响产品功能的使用，但APP具备自动蓝牙重连功能。

触摸 Totwoo 后，蓝灯快速闪烁，表示 Totwoo 和应用程序未连接。此时，触摸首饰将无法发送消息。

正确发送消息很简单，只需两步。在 totwoo 和应用程序成功连接后：

-发送“想念你” - 轻触 totwoo 使蓝灯闪烁，在蓝灯熄灭前再次轻触使白灯闪烁。

-发送“我爱你”：轻触 Totwoo 使其闪烁蓝光，然后在蓝光熄灭前长按直至振动。（部分 Totwoo 产品型号不支持此功能）