Солнце&Браслеты Moon Touch (плетеное солнце + луна в виде змеиной цепи)

Большое спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом о totwoo. Мы искренне ценим вашу честность и усилия, которые вы вложили в выявление как сильных сторон, так и областей, требующих улучшения. Ваши идеи бесценны для нас, поскольку мы постоянно стремимся совершенствовать наш продукт, чтобы он соответствовал вашим ожиданиям и даже превосходил их.

Мы рады слышать, что Totwoo вам подходит, и что вы считаете его «полностью настраиваемым» и «лёгким в использовании». Приятно знать, что гибкость и удобный дизайн нашего приложения нашли отклик у ваших потребностей. Наша команда неустанно работала над созданием удобного и интуитивно понятного интерфейса, и слова «оно определённо стоит своих денег» подтверждают нашу приверженность исключительному качеству.

Тем не менее, мы приносим искренние извинения за возникшие у вас трудности при первоначальной настройке. 😞 Мы понимаем, как неприятно, когда технологии работают не так гладко, как задумано, особенно во время адаптации. Мы подготовили видео о подключении. Вы можете посмотреть его по ссылке https://totwooglobal.store/pages/how-it-worksПри подключении используйте непосредственно приложение Totwoo, а не страницу Bluetooth. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте службы поддержки клиентов. support@totwoo.com.

Что касается разрядки аккумулятора, мы понимаем, что это распространённая проблема для приложений, требующих фонового подключения. Синхронизация в реальном времени обеспечивает безупречную работу таких функций, как уведомления и настройки, и в последнем обновлении мы оптимизировали приложение для минимизации энергопотребления. Хотя мы пока не удовлетворили ваши требования, мы получили ваши предложения и постараемся максимально оптимизировать эту проблему в будущих обновлениях.

Еще раз благодарю вас за ваше терпение и понимание. 🙏 Ваш отзыв напрямую повлиял на нашу дорожную карту. Если вы хотите узнать, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Totwoo, пожалуйста, ответьте на это письмо.

Теплые пожелания,
Служба поддержки клиентов Totwoo

Большое спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады, что вы считаете наш Totwoo «милой идеей» и что он оправдал ваши ожидания по качеству и общему дизайну! Ваши слова подняли нам настроение и напомнили, почему мы любим создавать продукты, которые дарят радость!

Нам действительно приятно знать, что вы наслаждаетесь своей покупкой! 🙏 «Милая идея», о которой вы упомянули? Именно этого мы и добивались! Наша команда проявила неиссякаемый творческий потенциал, чтобы создать нечто не только функциональное, но и вызывающее улыбку. Когда вы слышите, что это нашло отклик в ваших сердцах, все усилия того стоят!

Мы также хотим отдельно отметить качество — это один из наших главных приоритетов! ️ От поиска материалов до финальной проверки качества — мы уделяем особое внимание каждой детали, чтобы гарантировать долговечность и безупречное качество. Если вы заметите даже малейшую проблему, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы всё исправить! 💪

Ещё раз спасибо за то, что вы с нами! Если вам понадобится помощь, у вас есть вопросы или просто хотите поздороваться, ответьте на это письмо в любое время. Мы здесь круглосуточно, с виртуальной чашкой кофе и улыбкой! ☕😊

Теплые пожелания,
Служба поддержки клиентов Totwoo

Прежде всего: огромное спасибо за добрые слова и за то, что выбрали наши totwoo! Мы так рады, что они стали настоящим сокровищем вашей коллекции — именно поэтому мы вкладываем всю свою страсть в каждый дизайн!

Теперь о вашем отзыве: вы абсолютно правы — несколько клиентов говорили нам, что застежка может потребовать небольшого терпения, особенно при одиночном полете! 😅 Хотя мы и проектировали его с учетом безопасности, мы прекрасно понимаем, что самостоятельное закрепление может показаться сложной задачей.

Вот небольшой совет, который помог другим: предложите конкретное решение. Попробуйте сначала обернуть цепочку вокруг запястья, а затем аккуратно защелкните застежку — это даст немного больше контроля! ️✨

И отличная новость: мы уже ищем способы сделать будущие дизайны ещё удобнее, сохранив при этом фирменную безопасность Totwoo. Ваши отзывы бесценны — благодаря им мы растем!

Ещё раз спасибо, что вы стали частью нашей семьи Totwoo, несмотря на все недостатки! Мы здесь, чтобы слушать, учиться и продолжать дарить радость.Продолжайте сиять и не стесняйтесь обращаться к нам в любое время!

С благодарностью и долей юмора,
Служба поддержки клиентов Totwoo