Versandrichtlinie
Bestellungen aus den USA:(Teilprodukte ausgeschlossen):
Standard | 3 - 7 Werktage | 5,9 $ unter 49 $ Kostenlos über 49 $ |
Äußern | 2 - 5 Werktage | 9,90 € |
Versandtabelle für Bestellungen nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico(Teilprodukte ausgeschlossen):
| | 9,9 $ |
Versandtabelle für Bestellungen nach Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland(Teilprodukte ausgeschlossen).
Äußern | 2-5 Werktage | 5,9 $ statt 49 $; |
Standard | 3-7 Werktage | 5,9 $ unter 49 $; Frei über 49 US-Dollar |
Versandtabelle für Teilprodukte nach Kanada
Expressversand | Express (8–15 Werktage) | Frei über 49 $ 9,9 $ unter 49 $ |
Fast Express | 3-7 Werktage | 29,9 $ |
Versandtabelle für Teilprodukte nach Japan, Korea
Äußern | 5-8 Werktage |
6,99 $ unter 49 $ |
Äußern | 5-8 Werktage | Frei über 49 US-Dollar |
Versandtabelle für Teilprodukte nach Tschechien, Norwegen, Schweiz
Expressversand | Express (6–12 Werktage) | Frei über 49 $ 9,9 $ unter 49 $ |
Fast Express | 3-7 Werktage | 29,9 $ |
Versandtabelle für Bestellungen Zu Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Schweden
(Teilprodukte ausgeschlossen):
Äußern | 2-5 Werktage | 5 $.9 |
Standard | 3-7 Werktage | Frei |
Versandtabelle für Bestellungen nach Österreich, Belgien, Griechenland, Niederlande, Litauen, Portugal, Dänemark, Finnland, Polen, Irland, Bulgarien, Luxemburg, Ungarn, Slowakei, Rumänien, Kroatien, Slowenien, Lettland, Malta, Estland, Zypern
(Teilprodukte ausgeschlossen):
Äußern | 2-5 Werktage | 6,9 € |
Standard | 3-7 Werktage | Frei |
Versandtabelle für Bestellungen nach Hongkong, Singapur:
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Versandtabelle für Bestellungen Zu
Fast Express | 7-12 Werktage | Frei über 150 US-Dollar 9,9 $ unter 150 $ |
VIP | 5-7 Werktage |
39,9 $ |
Versandtabelle für Bestellungen in andere Länder:
Standardversand | 15-20 Werktage | Frei über 49 $ 9,9 $ unter 49 $ |
Expressversand | 7-15 Werktage |
29,9 $ |
Versandtabelle wie folgt (Für alle totwoo x-Produkte)
Standardversand | 7-15 Werktage | Frei über 49 $ 6,9 $ unter 49 $ |
Fast Express | 3 - 7 Werktage | 29,9 $ |
Hinweise:
1.Wir haben nicht nach Algerien, Angola, Argentinien, Benin, Botswana, Bouvetinsel, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Kap Verde, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Costa Rica, Kuba, Elfenbeinküste, Dschibuti, Ecuador, Ägypten (1 von 29 Gouvernements), El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Französisch-Polynesien, Französische Südgebiete, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Heard & McDonaldinseln, Honduras, Indien, Iran, Irak, Jamaika, Kenia, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mongolei, Mosambik, Namibia, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Nordkorea, Nordmazedonien, Palästinensische Gebiete, Russland, Ruanda, São Tomé & Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südafrika, Südgeorgien & Südliche Sandwichinseln, Südsudan, St. Helena, Sudan, Syrien, Tansania, Togo, Tunesien, Uganda, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Westsahara, Sambia, Simbabwe derzeit.
Die Lieferzeiten können durch internationale Logistik, Zollabfertigung, Wetter oder Lieferungen in abgelegene Gebiete beeinflusst werden.
2.Bitte geben Sie Ihre Adresse auf Englisch an.
3. Militäradresse nicht verfügbar.
Während die Welt weiterhin mit den Richtlinien und Änderungen im Zusammenhang mit COVID-19 zu kämpfen hat, stehen für uns die Sicherheit und das Wohl unserer Kunden stets an erster Stelle.
Bitte beachten Sie, dass es bei Online-Bestellungen zu einer Verzögerung von 3-5 Werktagen zusätzlich zur üblichen Lieferzeit kommen kann. Aktuelle Versandinformationen finden Sie jederzeit auf der Website von totwoo.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wissen, dass es viele Möglichkeiten gibt, und freuen uns, Sie bei uns an Bord zu haben.
VERSAND INFO
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt, dass Ihre Artikel unser Lager verlassen haben. Die E-Mail enthält Versanddetails wie die versendeten Artikel und eine Sendungsverfolgungsnummer. Um Ihr Paket zu verfolgen, klicken Sie einfach auf den bereitgestellten Link. Bitte beachten Sie, dass das Versandunternehmen bis zu Es dauert 48 Stunden, um den Status der Sendung zu aktualisieren, und Ihr Tracking-Link funktioniert möglicherweise nicht sofort.
Benachrichtigung über Lieferverzögerungen
In manchen Fällen wird eine Sendungsverfolgungsnummer als „Versandt“ angezeigt, es gibt jedoch mehrere Tage lang keine Aktualisierungen. Dies liegt in der Regel an unerwarteten Problemen seitens des Spediteurs, wie zum Beispiel:
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Systemverzögerungen: Interne Upgrades oder Netzwerkprobleme können die Datensynchronisierung verlangsamen.
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Höhere Gewalt: Extreme Wetterbedingungen oder Verkehrsbeschränkungen können die Abholung beeinträchtigen.
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Prozessänderungen: Vorübergehende Änderungen im Arbeitsablauf oder technische Probleme können zu kurzen Verzögerungen führen.
Was zu tun:
Wenn innerhalb von 72 Stunden kein Update erfolgt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@totwoo.com. Unser Team wird sich direkt mit dem Spediteur in Verbindung setzen und Sie per E-Mail oder Live-Chat auf dem Laufenden halten.
Wichtig
- Für einige Regionen können zusätzliche Gebühren (Steuern oder Zollgebühren) anfallen. totwoo bietet nur kostenlosen Versand an, zusätzliche Gebühren sind nicht enthalten.
- Der Versand an abgelegene Orte kann länger dauern als oben angegeben.
- Wenn Sie Ihre totwoo-Lieferung an mehrere Standorte oder an einen bestimmten Termin wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Stornierungs-, Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail!
- Geben Sie uns Ihre Bestellnummer (TT-XXXX) an.
- Bestätigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht geöffnet wurde und die Schrumpffolie intakt ist
- Weitere Informationen zu unsere Richtlinien zu Stornierung, Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch klicken Sie hier
KONTAKTIEREN SIE UNS
Für weitere Informationen und Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienstmitarbeiter unter support@totwoo.com.