totwoo Love FAQ

チェック ここ

（1） お願いします チェック かどうか それ は 原因となった による ミスタッチ （ジュエリー で その バッグ、 服 触る による 間違い、 等。）

（2） お願いします チェック かどうか その アプリ もっている 受け取った 複数 通知 で 継承。 もし それ もっている、 それ 5月 なれ 原因となった による ネットワーク 遅れ。 お願いします 観察する かどうか それ 意思 起こる また その間 維持する 1つの 良い ネットワーク 繋がり。

（3） もし あなた は 使用して 一つの iPhone、 そして 後 確認 全て の その その上、 その ジュエリー まだ フラッシュ そして 振動する の上 その 自分の、 お願いします アップグレード その ジュエリー ファームウェア に 解決する その 問題。

クリック の上 '自分-管理 私の トゥー-タップ の上 トゥー ファームウェア バージョン 番号 位置した の上 その 右 側 の トゥー ファームウェア アップデート その 10 回 連続して。 これ アクション 意思 プロンプト その ファームウェア アップデート ページ、 そして あなた できる フォローする その 画面上 説明書 （として 表示されている で その 画像） に 進む と その アップデート。

これは主に電源アダプタの電圧変動が原因で、totwoo充電器との電圧不一致が原因です。totwoo充電器の電圧出力は、ほとんどの携帯電話の標準5Vと同じですが、5Vを超える出力（電力出力については、電源アダプタの関連データインデックスを確認してください）と急速充電の電力適応には適応できません。totwooの充電器を携帯電話の充電器のアダプタに接続してみてください。または、パソコンを使ってtotwooを充電することもできます。それでも充電できない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。 servicesupport@totwoo.com

（1）まずご確認ください

- SMS 受信トレイがシステムまたは他のアプリによって傍受されていないかどうかを確認します。

- 電話ネットワークと信号は正常ですか?

・市外局番の選択と電話番号の入力は正しいですか？

- 支払いが遅れたために電話が切断されていますか?

（２）確認してもまだ受け取れない場合はどうすればいいですか？

- ご心配なく、公式カスタマーサービスに連絡して特別な認証コードをお送りください。

電子メールアドレス： support@totwoo.com

こちらをご確認ください クイックスタートガイド