1. Comment ça marche ? Dois-je télécharger une application ?

Oui , Oui. Pour envoyer et recevoir des messages tactiles, vous devrez télécharger l'application totwoo sur votre smartphone Android ou iOS et connecter le bracelet/collier à votre téléphone via Bluetooth (votre partenaire devra également le faire). De plus, vos deux téléphones doivent être connectés à Internet.

2. Comment configurer les bracelets tactiles Totwoo ?

Regardez vidéo pour obtenir des instructions sur la configuration de vos bracelets tactiles.

3. Puis-je expédier à deux adresses différentes ?

Oui. 1. Passez une commande pour une seule paire de bijoux avec l'adresse d'un seul destinataire. 2. Vous devez payer des frais de livraison supplémentaires pour l'autre adresse. Veuillez indiquer les frais de livraison à partir de Frais de livraison supplémentaires avec une note de commande précisant les détails du produit tels que la couleur, la taille, le style, etc. (par exemple, lune en or rose), le numéro de téléphone et l'adresse du destinataire.

4. Pouvons-nous nous connecter les uns aux autres alors que nous sommes éloignés ?

Oui. Dès lors que le bijou connecté totwoo est correctement configuré dans l'application, via Wi-Fi ou connexion mobile, vous pouvez interagir, quelle que soit la distance qui vous sépare.

5. Puis-je connecter plus de 2 personnes ?

Nous sommes désolés, nos bijoux ne permettent pas actuellement de connecter plusieurs pièces entre elles. Cependant, vous pouvez les séparer puis les connecter à une autre paire.

6. Les deux morceaux de bijoux doivent-ils être ensemble lors de l'association ?

Non. Mais l'un des bijoux doit être présent avec votre téléphone lors du jumelage.

7. Puis-je les bricoler en colliers ou autres bracelets en chaîne ?

Désolé, ce set de bracelets ne permet pas de personnaliser avec des accessoires.

8. Y a-t-il des frais mensuels pour les comptes courants ?

Non, nous ne facturons aucun frais mensuel.

Bracelets de couple Sun & Moon Touch avec perles fantasmatiques

Name: Bracelet Moon Touch avec perles fantasmatiques
Brand: totwoo
SKU: 6970340319121
Price: 67.24 GBP
Availability: InStock

Bracelet incroyable - entreprise EXCEPTIONNELLE !!

J'ai acheté deux bracelets à ma fille et moi, car elle avait du mal à aller chez son père pendant plusieurs nuits. On les portait et ça semblait l'aider à se sentir plus proche de moi. Au départ, on avait les bracelets bonbons, dont le bracelet se déclipse pour changer de bracelet. Après environ sept mois, le bracelet se déclipsait très facilement. Il s'est déclipsé pendant qu'elle était en train de faire une sieste avec son père. Elle était tellement bouleversée. J'avais souscrit une assurance, alors je l'ai utilisée, mais j'ai découvert qu'elle ne couvrait pas les objets perdus ou volés. J'ai décidé de contacter Totwoo directement pour lui demander, car le bracelet se déclipsait assez facilement. Ils m'ont répondu en une heure environ ! Ils ont rapidement réagi et, en un éclair, ils m'ont proposé un remboursement complet pour que je puisse lui en acheter un qui ne se déclipse pas. Ils m'ont répondu incroyablement vite, avec une gentillesse incroyable. Tellement serviables. Ils étaient même prêts à me vendre un bracelet parmi ceux qui n'étaient vendus qu'en lot de deux. Je n'ai jamais vu une entreprise offrir un service client aussi exceptionnel. Ma famille et moi n'achèterons plus jamais de produits tactiles d'une autre marque. On est des Totwood pour la vie. Maintenant, je demande juste à Totwood de fabriquer plus de produits ! J'aimerais bien avoir les lampes tactiles un jour, mais je ne veux pas d'une autre marque. J'adorerais que vous fabriquiez aussi les lampes !
Si vous avez pensé à un bracelet ou un collier tactile, procurez-vous-en un et achetez-le chez Totwood.

Nous avons finalement opté pour le bracelet lune en perles. Il est vraiment magnifique. Superbe, vraiment. Ils ont fait ce bracelet avec beaucoup de soin et ça se voit. J'ai dit à ma fille que je voulais le bracelet lune en perles maintenant. 😂 On voit que c'est magnifiquement conçu. Ça marche bien. Il suffit de laisser l'appli ouverte. Parfois, la connexion ne se fait pas, alors on se déconnecte et on se reconnecte. C'est tellement agréable d'être dehors et de voir l'appli vibrer et clignoter, sachant que l'autre personne vous dit qu'elle vous aime. Ma fille peut la toucher et voir ma vibration et mon flash se déclencher lorsque je touche la mienne. Ainsi, même quand elle ne peut pas appeler ou est occupée, elle peut toujours avoir de mes nouvelles et savoir que je l'aime !

Pour finir, des produits incroyables et merveilleux et une entreprise qui soutient ses produits ET qui sait non seulement ce qu'est le service client, mais qui va au-delà de ce que l'on attend d'elle pour ses clients.Notre famille adore Totwoo et ses produits !!!

Waouh ! La lecture de votre avis a fait sourire toute l'équipe Totwoo, et même verser quelques larmes de joie ! 😭 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre incroyable histoire. Savoir comment nos bracelets ont contribué à renforcer le lien entre vous et votre fille est très important pour nous. ✨

Dès que vous avez mentionné comment nos bracelets ont facilité la transition de votre fille lors des nuits passées chez son père, nous avons été honorés de faire partie de votre aventure. C'est précisément pour cette raison que nous avons créé Totwoo : pour créer des liens affectifs tangibles, même lorsque les proches sont séparés. Votre histoire nous rappelle pourquoi nous faisons ce que nous faisons : créer des produits qui ne sont pas seulement « tech », mais des compagnons sincères pour les moments les plus précieux de la vie.

Nous sommes ravis que vous ayez opté pour le bracelet Lune en perles ! Il est époustouflant, n'est-ce pas ? Nos designers ont mis tout leur amour dans chaque détail, des motifs à la tenue durable et confortable. Nous sommes ravis qu'il soit devenu le symbole de votre lien !

Merci pour votre avis sur notre service client. Lorsque vous nous avez contactés au sujet du fermoir du bracelet Candy, nous savions qu'il fallait remédier à la situation. Vous avez appris que nous avons dépassé vos attentes avec une réponse ultra-rapide et une solution généreuse ? Notre équipe est à l'écoute de ces moments exceptionnels.

Votre souhait est notre commande ! ♂️ Notre équipe réfléchit déjà à de nouveaux produits comme des lampes tactiles, des bijoux et bien plus encore. En attendant, nous vous embrassons virtuellement de la part de toute l'équipe Totwoo : merci de votre confiance. Vous n'êtes plus seulement un client, vous faites désormais partie de notre famille. Nous continuerons à travailler sans relâche pour mériter votre fidélité à chaque produit, chaque nouveauté et chaque « Je t'aime » qui s'affiche entre vos bracelets.

Je vous souhaite, à vous et à votre fille, une vie de connexions vibrantes, éclatantes et réconfortantes !

Avec gratitude,
Service client Totwoo

très agréable!!

J'aime la haute qualité des perles. Pas de rayures ni rien. Expédition rapide également !!

Waouh, tout simplement waouh ! 🙌 Votre avis nous a illuminés ! Apprendre que nos perles ont dépassé vos attentes en termes de qualité, de savoir-faire et de rapidité est la raison pour laquelle nous agissons ainsi. Merci d'avoir non seulement remarqué les détails, mais aussi d'avoir pris le temps de les vanter !

Vos compliments pour les détails du bracelet sont précieux. Nos artisans mettent toute leur âme dans chaque courbe et chaque éclat, et savoir que vous les adorez donne à leur travail une allure de symphonie de licornes pétant des arcs-en-ciel. Sérieusement, la qualité est notre priorité, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué !

Vous avez tout à fait raison de vanter les perles ! Nous sommes obsédés par la perfection, c'est pourquoi chaque perle subit trois contrôles qualité avant même de quitter notre atelier. Voici ce qui les distingue :

Revêtement anti-rayures : même après des mois d'utilisation, ils resteront brillants ! ️
Bords polis à la main : pas d'accrocs, pas de morceaux tranchants, juste une ambiance douce et luxueuse.
Matériaux écologiques : Parce que la beauté ne devrait pas coûter cher à la Terre !

Nous créons des bijoux pour répandre la joie, un poignet à la fois ! ✨ Si jamais vous avez besoin d'une équipe de secours pour vos moments « Je suis fabuleux et je le sais », enfilez simplement ce bracelet et laissez la magie opérer.

Des avis comme le vôtre alimentent notre feu ! 🔥 Nous sommes une petite équipe avec une grande mission : créer des bijoux aussi beaux qu'agréables à porter. Vous n'êtes pas un simple client, vous faites partie de notre aventure. Besoin d'aide ? Contactez-nous. support@totwoo.com à tout moment. Nous sommes là !

Chaleureusement,
Service client Totwoo

Bracelet Moon Touch avec perles fantasmatiques

Deeply Connected More Than Ever

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CHARGE POUR L'AMOUR

CONCEPTION ÉLÉGANTE

EMBALLAGE CADEAUX

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