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Livraison express : (8 à 12 jours ouvrables)

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Livraison standard : gratuite (15 à 20 jours ouvrables)

Notes: 1. Nous n'effectuons actuellement aucune livraison vers la Russie, l'Inde, l'Ukraine, l'Irak et le Brésil.

2. Veuillez ajouter votre adresse en anglais.

3. Adresse militaire non disponible.

Politique de retour:

En l'absence de défauts techniques ou de problèmes de qualité du produit, notre politique de retour est valable 30 jours.

Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : support@totwoo.com.

TOTWOO signifie « DEUX », ce qui évoque l'amour et le lien. est la marque leader mondiale de bijoux connectés, ayant déjà remporté plus de 10 prix d'innovation depuis son lancement à Milan en 2015. Nous sommes une équipe passionnée qui conçoit des bijoux connectés permettant aux gens de rester en contact avec leurs proches.

FAQ

Oui. 1. Passez une commande pour une seule paire de bijoux avec l'adresse d'un seul destinataire.

2. Vous devez payer des frais de livraison supplémentaires pour l'autre adresse. Veuillez indiquer les frais de livraison à partir de Frais de livraison supplémentaires avec une note de commande précisant les détails du produit tels que la couleur, la taille, le style, etc. (par exemple, lune en or rose) pour ce destinataire.

Oui. Dès lors que le bijou connecté totwoo est correctement configuré dans l'application, via Wi-Fi ou connexion mobile, vous pouvez interagir, quelle que soit la distance qui vous sépare.

Nous sommes désolés, nos bijoux ne permettent pas actuellement de connecter plusieurs pièces entre elles. Cependant, vous pouvez les séparer puis les connecter à une autre paire.

Non. Mais l'un des bijoux doit être présent avec votre téléphone lors du jumelage.

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