Politica di spedizione
Ordini dagli Stati Uniti:(Prodotti parziali esclusi):
| Standard | 3 - 7 giorni lavorativi | $ 5,9 sotto $ 49 Gratis oltre i $49 |
| Esprimere | 2 - 5 giorni lavorativi | $9,90 |
Tabella di spedizione per ordini in Alaska, Hawaii, Porto Rico(Prodotti parziali esclusi):
| | | $9,9 |
Tabella di spedizione per ordini in Canada, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda(Prodotti parziali esclusi).
| Esprimere | 2-5 giorni lavorativi | $ 5,9 su $ 49; |
| Standard | 3-7 giorni lavorativi | $5,9 sotto $49; Gratuito oltre $49 |
Tabella di spedizione per prodotti parziali destinati al Canada
| Spedizione espressa | Espresso (8-15 giorni lavorativi) | Gratuito Sopra $49 $ 9,9 sotto $ 49 |
| Fast Express | 3-7 giorni lavorativi | $29,9 |
Tabella di spedizione per prodotti parziali destinati a Giappone, Corea
| Esprimere | 5-8 giorni lavorativi |
$ 6,99 sotto $ 49 |
| Esprimere | 5-8 giorni lavorativi | Gratuito oltre $49 |
Tabella di spedizione per prodotti parziali destinati alla Repubblica Ceca, Norvegia, Svizzera
| Spedizione espressa | Espresso (6-12 giorni lavorativi) | Gratuito Sopra $49 $ 9,9 sotto $ 49 |
| Fast Express | 3-7 giorni lavorativi | $29,9 |
Tabella di spedizione per ordini A Germania, Francia, Italia, Spagna e Svezia
(Prodotti parziali esclusi):
| Esprimere | 2-5 giorni lavorativi | 5 dollari.9 |
| Standard | 3-7 giorni lavorativi | Gratuito |
Tabella di spedizione per ordini in Austria, Belgio, Grecia, Paesi Bassi, Lituania, Portogallo, Danimarca, Finlandia, Polonia, Irlanda, Bulgaria, Lussemburgo, Ungheria, Slovacchia, Romania, Croazia, Slovenia, Lettonia, Malta, Estonia, Cipro
(Prodotti parziali esclusi):
| Esprimere | 2-5 giorni lavorativi | $6,9 |
| Standard | 3-7 giorni lavorativi | Gratuito |
Tabella di spedizione per ordini a Hong Kong, Singapore:
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Tabella di spedizione per ordini A
| Fast Express | 7-12 giorni lavorativi | Gratuito Sopra $150 $ 9,9 sotto $ 150 |
| VIP | 5-7 giorni lavorativi |
$39,9 |
Tabella di spedizione per ordini verso altri paesi:
| Spedizione standard | 15-20 giorni lavorativi | Gratuito Sopra $49 $ 9,9 sotto $ 49 |
| Spedizione espressa | 7-15 giorni lavorativi |
$29,9 |
Tabella di spedizione come segue (per tutti i prodotti totwoo x)
| Spedizione standard | 7-15 giorni lavorativi | Gratuito Sopra $49 $6,9 sotto $49 |
| Fast Express | 3 - 7 giorni lavorativi | $29,9 |
Note:
1.Non abbiamo spedito in Algeria, Angola, Argentina, Benin, Botswana, Isola Bouvet, Brasile, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Repubblica Centrafricana, Ciad, Comore, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Costa Rica, Cuba, Costa d'Avorio, Gibuti, Ecuador, Egitto (1 di 29 governatorati), El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Eswatini, Antille olandesi, Corea del Nord, Etiopia, Polinesia francese, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Isole Heard e McDonald, Honduras, India, Iran, Iraq, Giamaica, Kenya, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Mali, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mongolia, Mozambico, Namibia, Antille olandesi, Niger, Nigeria, Macedonia del Nord, Territori palestinesi, Russia, Ruanda, São Tomé & Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Sudafrica, Georgia del Sud e Isole Sandwich Meridionali, Sudan del Sud, Sant'Elena, Sudan, Siria, Tanzania, Togo, Tunisia, Uganda, Ucraina, Uruguay, Venezuela, Sahara occidentale, Zambia, Zimbabwe attualmente.
I tempi di consegna potrebbero essere influenzati dalla logistica internazionale, dallo sdoganamento, dalle condizioni meteorologiche o dalla consegna in aree remote.
2.Aggiungi il tuo indirizzo in inglese.
3. Indirizzo militare non disponibile.
Mentre il mondo continua a navigare tra le linee guida e i cambiamenti derivanti dal COVID-19, metteremo sempre la sicurezza e gli interessi dei nostri clienti al primo posto tra le nostre priorità.
Si prega di notare che gli ordini online potrebbero subire un ritardo di 3-5 giorni lavorativi oltre ai normali tempi di spedizione. È sempre possibile monitorare le informazioni aggiornate sulla spedizione sul sito web di totwoo.
Grazie per la pazienza e la comprensione. Sappiamo che ci sono molte opzioni disponibili e siamo lieti di avervi con noi.
SPEDIZIONE INFORMAZIONI
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione che conferma che gli articoli hanno lasciato il nostro magazzino. L'e-mail include i dettagli della spedizione, come gli articoli spediti e un numero di tracciamento. Per tracciare il tuo pacco, clicca semplicemente sul link fornito. Tieni presente che la compagnia di spedizioni potrebbe impiegare fino a 10 minuti. Sono necessarie 48 ore per aggiornare lo stato della spedizione e il link di tracciamento potrebbe non funzionare immediatamente.
Avviso di ritardo nell'aggiornamento della spedizione
In alcuni casi, il numero di tracciamento potrebbe risultare spedito, ma non ricevere aggiornamenti per diversi giorni. Ciò è solitamente dovuto a problemi imprevisti da parte del corriere, come:
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Ritardi del sistema: Aggiornamenti interni o problemi di rete potrebbero rallentare la sincronizzazione dei dati.
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Forza maggiore: Condizioni meteorologiche estreme o controlli del traffico potrebbero influire sul ritiro.
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Modifiche al processo: Modifiche temporanee al flusso di lavoro o problemi tecnici potrebbero causare brevi ritardi.
Cosa fare:
Se non ci sono aggiornamenti entro 72 ore, inviaci un'e-mail a support@totwoo.comIl nostro team contatterà direttamente il corriere e ti terrà informato via e-mail o chat dal vivo.
Importante
- Per alcune regioni potrebbero essere applicati costi aggiuntivi (tasse o spese di sdoganamento). totwoo offre solo la spedizione gratuita, i costi aggiuntivi non sono inclusi.
- La spedizione in località remote potrebbe richiedere più giorni di quanto indicato sopra.
- Se desideri che il tuo totwoo venga consegnato in più località o in una data specifica, ti preghiamo di contattarci in anticipo. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.
Politica di cancellazione, reso, rimborso e cambio
- Contattaci via email!
- Forniscici il numero del tuo ordine (TT-XXXX)
- Verifica che il tuo ordine non sia stato aperto e che la pellicola termoretraibile sia intatta
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