FAQ générales

Un téléphone ne peut se connecter qu'une seule fois à un bracelet.

Si vous devez connecter l'autre, vous devez oublier le Bluetooth du premier bracelet.

Remarque : si un iPhone était précédemment connecté, n'oubliez pas d'ignorer l'appareil connecté (nom e.g. TWO75) dans Système [Paramètres] - [Bluetooth] - [Mes appareils] avant de reconnecter l'autre téléphone.

Le totwoo Les bijoux intelligents doivent être connectés à un smartphone compatible, avec une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires pour envoyer et recevoir des touches.

Oui. Tant que le totwoo Une fois vos bijoux connectés correctement configurés dans l'application, avec une connexion Wi-Fi ou mobile, vous pourrez échanger des contacts. Vous n'avez pas besoin d'être à proximité pour les configurer.

Oui, tant que les bijoux connectés totwoo sont correctement configurés dans l'application, que ce soit par Wi-Fi ou par connexion mobile, vous pourrez communiquer ensemble, quelle que soit la distance qui vous sépare.

Actuellement, nos bracelets ont une portée d'environ 3 mètres. Si vous vous éloignez trop de votre téléphone, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de contacts. Ne vous inquiétez pas, les contacts manqués sont enregistrés dans l'application.

Si vous changez de numéro de téléphone, vous devez créer un nouveau totwoo Vous avez déjà vécu cette expérience ? Vous savez à quel point c'est simple : il suffit de configurer votre compte Totwoo. Encore une fois. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin d'acheter un nouveau Toyota. À cause de ça ! Mais tu ne peux pas retrouver l'ancien enregistrement.

La puce intelligente totwoo intégrée au bijou utilise la technologie Bluetooth basse consommation (BLE) internationale avancée, qui émet beaucoup moins de rayonnement qu'un signal mobile et un écouteur Bluetooth classique et peut être ignorée. La distance de fonctionnement effective entre le téléphone et le bijou est d'environ 3 mètres. Au-delà de cette distance, la connexion Bluetooth sera interrompue. Cependant, même à cette distance, la connexion Bluetooth peut être interrompue en fonction des conditions environnementales, comme un trop grand nombre de personnes ou des interférences avec les murs. Une interruption de la connexion Bluetooth affecte l'utilisation des fonctionnalités du produit, mais l'application dispose d'une fonction de reconnexion automatique.

Touchez Totwoo ; un voyant bleu clignotant rapidement indique que Totwoo et l'application ne sont pas connectés. Toucher le bijou n'envoie pas de messages.

Envoyer des messages correctement est simple et se fait en deux étapes. Une fois la connexion établie entre totwoo et l'application :

-Pour envoyer « Je pense à toi » - Touchez totwoo pour faire clignoter une lumière bleue, et touchez à nouveau avant qu'elle ne s'éteigne pour faire clignoter des lumières blanches.

-Pour envoyer « Je t'aime »- Touchez totwoo pour faire clignoter une lumière bleue, puis appuyez longuement avant qu'elle ne s'éteigne jusqu'à vibrer. (Certains modèles de produits totwoo ne prennent pas en charge cette fonctionnalité)

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