Protección de envío

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Envíos a EE. UU.: Pedidos de EE. UU. (Productos parciales excluidos).

Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) : Gratis (3 - 7 días hábiles)

UPS Ground: $9.9 ( 2 - 5 días hábiles)

Envíos a otros países:

Envío exprés: (8-12 días hábiles)

Envío rápido: (3-7 días hábiles)

Envío estándar: Gratis (15-20 días hábiles)

Notas: 1. Actualmente no realizamos envíos a Rusia, India, Ucrania, Irak y Brasil.

2. Por favor, añada su dirección en inglés.

3. Dirección militar no disponible.

Política de devoluciones:

En ausencia de defectos técnicos o problemas de calidad del producto, nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días.

Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@totwoo.com.

TOTWOO significa ''TO-TWO-O'', que se refiere al amor y la conexión. totwoo es la marca líder mundial en joyería inteligente, que ya ha ganado más de 10 premios a la innovación desde su lanzamiento en Milán en 2015. Somos un equipo apasionado que crea joyería inteligente que ayuda a las personas a mantenerse conectadas con sus seres queridos.

Preguntas frecuentes

Sí. 1. Realizar un pedido con un par de joyas y la dirección de un destinatario.

2. Debe pagar una tarifa de envío adicional para la otra dirección, coloque la tarifa de envío desde Costo de envío adicional con nota de pedido con detalles del producto como color, tamaño, estilo, etc. (por ejemplo, luna de oro rosa) para este destinatario.

Sí. Siempre que la joya inteligente Totwoo esté configurada correctamente en la aplicación, ya sea con conexión Wi-Fi o móvil, podréis conectaros. No importa la distancia.

Lo sentimos, actualmente nuestras joyas no permiten conectar varias piezas entre sí. Sin embargo, puede separarlas y luego conectarlas con otra.

No. Pero una de las joyas debe estar presente junto con tu teléfono al momento del emparejamiento.

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