No estoy recibiendo/enviando los códigos de amor de mi compañero - Android
A．Aquí están Algunas cosas que puedes hacer para volver a la normalidad en caso de que tengas problemas para que tu Totwoo reciba flash/vibración o notificaciones:
- Permita que su teléfono inteligente muestre las notificaciones de la aplicación Totwoo
Al configurar la app Totwoo por primera vez, la configuración de Android permitirá que las notificaciones se envíen por defecto. Sin embargo, por alguna razón, esto podría cambiarse por error. Deshabilitar o denegar esta configuración puede causar problemas al enviar o recibir notificaciones.
Solución: Encuentra la app Totwoo en Ajustes > Notificaciones > Totwoo. Activa las notificaciones.
- Asegúrese de que la configuración del sistema Android esté configurada correctamente
En caso de que nada de lo anterior haya funcionado hasta ahora, es útil que su sistema Android realice una nueva reconfiguración del proceso de emparejamiento en caso de que algo salga mal en el camino.
Solución: Primero, desconecta tu módulo Totwoo en nuestra app. Luego, ve a la configuración de Bluetooth de tu Android. Para ello, ve a Ajustes de Android, toca Conexiones y luego Bluetooth. Finalmente, toca el icono de la rueda dentada junto a Totwoo y luego "Desvincular" (algunos modelos de smartphones también pueden indicar "Olvidar", solo asegúrate de desvincular Totwoo de tu teléfono).
Ahora todo lo que necesitas hacer es dirigirte a la aplicación Totwoo y el proceso de emparejamiento de Totwoo debería aparecer nuevamente.
Nunca conecte Totwoo a su teléfono a través del sistema Bluetooth como si fuera un auricular Bluetooth. Empareje siempre las joyas inteligentes Totwoo con su teléfono a través de la aplicación Totwoo.
- Otros consejos
Aquí están Algunas otras cosas que afectan la recepción de códigos de amor que pueden ayudar:
- Asegúrate de comprobar si estás vinculado exitosamente con tu pareja.
- No olvides que, antes de enviar la notificación, debes activarla con un toque.
- Asegúrese de que su Totwoo esté a menos de 10 pies (3 m) de su teléfono.
- ¿Está tu Totwoo conectado? Tu app de Totwoo Te lo diré en caso de que no sea así.
- ¿Tienes activado el modo No molestar? Es posible que esté bloqueando el envío o la recepción de mensajes. (Esto puede ser... cambiado en la configuración de Android).
En caso de que ninguno de estos consejos haya funcionado, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico: support@totwoo.com
