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HEY, DANKE, DASS SIE SICH FÜR TOTWOO ENTSCHIEDEN HABEN! WILLKOMMEN AN BORD!

Totwoo kombiniert modernste Wearable-Technologie mit Schmuckhandwerk und ermöglicht es Ihnen, Ihrem Partner mit einem kleinen Armband kleine Aufmerksamkeiten zu schenken. Mit verschiedenen Totwoo-Smart-Schmuckstücken können Sie verschiedene Funktionen nutzen.

Um Ihr brandneues Totwoo zu verwenden, müssen Sie diese Schritte ausführen:

App-Installation, Armbandverbindung, Paarung usw.

Erstens, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Armband mit Strom versorgt wird und das Mobilfunknetz normal funktioniert.

Die Armbänder sind über die Totwoo-App miteinander verbunden. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Gerät mit der Totwoo-App kompatibel ist (sie funktioniert auf den meisten iOS Und Android Smartphones).

Bevor Sie mit dem Senden und Empfangen von Berührungen beginnen können, müssen Sie Ihre Totwoo auf Ihr Smartphone über Bluetooth. Sobald dies erledigt ist, werden Ihre Berührungen übertragen mobile Daten oder WLAN.

Für das bestmögliche Erlebnis empfehlen wir Ihnen, den Energiesparmodus und die Funktion „Nicht stören“ zu deaktivieren.

Schritt 1: Laden Sie die App herunter.

iOS-App Store

Suchen und laden Sie die App „Totwoo“ herunter aus dem App Store oder Google Play Store, je nach Gerät.

Seitendownload Hierhttps://totwoo.com/pages/app-download

Schritt 2- Kontoerstellung

Melden Sie sich in der „Totwoo“-App an.

Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon und stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Armband innerhalb 1 m von Ihrem Telefon entfernt.

①Willkommen bei Totwoo„Bestätigen“

②Wählen Sie eine Vorwahl für Ihr Land oder Ihre Region.

③Fügen Sie Ihre Telefonnummer und Ihren Code hinzu.

Die Telefonnummer dient zur Authentifizierung Ihres Kontos. An die von Ihnen angegebene Nummer wird eine eindeutige Kurznachricht gesendet, die bestätigt, dass Sie und nur Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Achten Sie darauf, nach der Landesvorwahl keine 0 hinzuzufügen!

Schritt 3 – Einstellungen.

Koppeln Sie Ihr Telefon mit der App, indem Sie alle Berechtigungsanfragen für den Zugriff der App auf Ressourcen auf Ihrem Telefon akzeptieren. e.g. Bluetooth.

Wenn Sie die Berechtigungsanfragen nicht akzeptieren, kann Ihr Armband keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen.

Schritt 4- Verbinden Sie Ihr Armband mit Ihrer Totwoo-App.

①Wenn Sie im Totwoo-App-Dashboard „LOVE“ ankommen, tippen Sie auf „Tippen Sie, um Ihren Schmuck zu verbinden“.

②Wählen Sie Ihr Totwoo aus. Die App sucht nach dem Signal vom Armband.

③Klicken Sie auf den Bildschirm Ihres Armbands, wenn die App nach dem Signal sucht, damit die Synchronisierung erfolgen kann.

④In der App wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihr Bluetooth mit dem Armband zu koppeln. Klicken Sie auf „Koppeln“ und „Alle Benachrichtigungen zulassen“.

Schritt 6-Schritte wiederholen 1-5 auf dem Telefon Ihres Partners, um das andere Armband zu verbinden.

Schritt 7. Koppeln Sie Ihr Partner.

Bevor Sie Ihr Totwoo-Armband verwenden können, müssen Sie es nur noch mit Ihrem Partner koppeln.

Stellen Sie vor dem Koppeln sicher, dass Ihr Partner ein totwoo-Konto erstellt hat und das Armband mit seinem Telefon verbunden ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Partner Ihre Kontaktnummer in seinem Telefonadressbuch hat.

①Wenn Sie im Totwoo App Dashboard "LOVE" ankommen, finden Sie in der Mitte einen großen Button mit der Aufforderung "❤️Partner hinzufügen".

② Tippen Sie auf diese Schaltfläche und dann auf „Mobile Kontakte“. Wählen Sie die Kontakte aus Ihrer Kontaktliste aus oder geben Sie die Vorwahl und Telefonnummer Ihres Partners ein. Achten Sie bei der Eingabe der Telefonnummer darauf, keine Leerzeichen oder Sonderzeichen zu verwenden.

③Sie und Ihr Partner müssen sich gegenseitig auswählen: Auf diese Weise kann unser Server Sie zuordnen und Sie können mit der Verbindung beginnen.

Schritt 8-Testen Sie Ihr Armband.

Während Sie darauf warten, dass Ihr Partner Ihre Einladung annimmt, können Sie Ihr Armband verwenden, um sich daran zu gewöhnen.

Tippen Sie auf den Schmuck, um Liebe zu senden. Er leuchtet auf, wenn Sie eine Sekunde lang darauf tippen.

Denken Sie daran: Die App muss immer im Hintergrund Ihres Telefons ausgeführt werden!

Haben Sie noch weitere Fragen oder Zweifel?

Sie können Hilfe bekommen. Es gibt mehrere Möglichkeiten:

Nr.1 Zur Totwoo App> Ich>Hilfe oder So bleiben Sie in Verbindung

Nr.2 Gehe zu totwoo.com>Hilfe erhalten>Technische FAQs

Nr.3 Service-E-Mail:support@totwoo.com

FQAS

Wenn jemand ein Problem mit der Verbindung hat und Sie ein Android-Gerät verwenden. Wir empfehlen dringend Wir empfehlen Ihnen, das System Ihres Android-Geräts auf die Version 3.9.0 zu aktualisieren. Unsere App wird dann besser funktionieren.
Tipps:
Aktualisieren Sie Ihr Android-Gerät, indem Sie auf Einstellungen > Über Telefon. Im Einstellungen Abschnitt, tippen Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie das verfügbare Update.

Diese Fragen hören wir oft.

Hier im Support-Team haben wir festgestellt, dass einige Fragen ziemlich regelmäßig auftauchen.

Diese Fragen und die Antworten dazu finden Sie hier.

F: Warum kann ich den Bestätigungscode nicht erhalten?

  1. Sie haben Probleme, Ihren Code zur Authentifizierung Ihres Profils per SMS zu erhalten? Hier erfahren Sie, was das Problem möglicherweise verursacht.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer

Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer mit der richtigen Landesvorwahl korrekt eingegeben wurde.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob eine gute WLAN- oder mobile Datenverbindung besteht

  • Überprüfen Sie Ihre Einstellungen:

– Entweder WLAN oder mobile Daten müssen aktiviert sein.

- Der Flugmodus muss ausgeschaltet sein.

  • Gehen Sie an einen Ort mit besserer Verbindung. Ihr WLAN- oder mobiles Datensymbol sollte mindestens einen Balken haben.
  • Um Ihre Verbindung zu testen, öffnen Sie einen Browser wie Chrome oder Safari. Rufen Sie eine Website auf und prüfen Sie, ob sie geladen wird.

Schritt 3: Prüfen Sie, ob Sie SMS-Texte empfangen können

  • Überprüfen Sie Ihre Einstellungen:

- Das Mobilfunksignal muss eingeschaltet sein.

- Der Flugmodus muss ausgeschaltet sein.

  • Bitten Sie einen Freund, Ihnen eine SMS zu schicken, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon funktioniert.

Schritt 4: Überprüfen Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter die Kurzcode-Nachrichten auf Ihrem Konto.

  • Anbieter wie T-Mobile können den Empfang von Kurzcode-Nachrichten standardmäßig deaktivieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren jeweiligen Anbieter und teilen Sie ihm mit, dass Sie den Empfang von Kurzcode-Nachrichten wünschen.

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@totwoo.com

F: Die App ist für Android nicht verfügbar?

Schritt 1: Kopie den Download-Link https://totwoo.com/pages/app-download

Schritt 2: Gehen Sie zum anderen Browser (nicht Google) und fügen Sie den Link ein

Schritt 3: Klicken Sie auf Google Chrome, um die App herunterzuladen (wie das Bild unten zeigt), und die App wird auf Ihr Telefon heruntergeladen

Schritt 4: Warten Sie, bis es heruntergefahren ist, dann können Sie die App öffnen und verwenden

F: Muss ich in einer Beziehung sein, um den intelligenten Schmuck von Totwoo zu verwenden?

A. Nein, wir haben den intelligenten Schmuck von Totwoo entwickelt, um zwei Menschen einander näherzubringen, egal wer sie sind oder wo sie sich befinden. Sie können also ein Paar mit einem besten Freund oder einem Familienmitglied teilen, solange Sie sich beide wohlfühlen und sich einander näher fühlen möchten.

F: Benötigen Sie WLAN?

Der intelligente Schmuck von Totwoo muss mit einem kompatiblen Smartphone verbunden sein, entweder mit WLAN- oder 4G-Verbindung, um Berührungen zu senden und zu empfangen.

F: Muss die App im Hintergrund ausgeführt werden?

A. Ja, die App muss im Hintergrund laufen. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Geräts benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@totwoo.com

F: Funktioniert der intelligente Schmuck von Totwoo auch, wenn er weit voneinander entfernt ist?

A. Ja, solange der Totwoo Smart Jewelry in der App korrekt per WLAN oder Mobilfunkverbindung eingerichtet ist, können Sie sich miteinander verbinden. Egal, wie weit Sie voneinander entfernt sind.

F: Kann der intelligente Schmuck von Totwoo eingerichtet werden, während wir getrennt sind?

A. Ja. Solange der Totwoo Smart Jewelry in der App korrekt mit WLAN oder Mobilfunkverbindung eingerichtet ist, können Sie sich gegenseitig berühren. Sie müssen sich für die Einrichtung nicht in der Nähe des anderen befinden.

Q.How Wie weit weg kann ich meinen intelligenten Schmuck und mein Telefon von Totwoo aufbewahren?

A.At Unsere Armbänder haben derzeit eine Reichweite von ca. 1 Meter. Wenn Sie sich zu weit von Ihrem Telefon entfernen, können Sie keine Berührungen senden oder empfangen. Keine Sorge, verpasste Berührungen werden in der App registriert.

F: Kann ich mich mit mehr als einer Person verbinden?

A. Derzeit ist der intelligente Schmuck von Totwoo nur arbeitet paarweise. Für die Zukunft denken wir aber über eine Familienlösung nach.

F: Wie lange hält die Batterie?

A. Abhängig von wie häufig Sie es verwenden. Die Produkte sollte 48–72 Stunden halten, bevor es aufgeladen werden muss.

Ladezeit: Etwa 1 Stunde zum vollständigen Aufladen.

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