الأسئلة الشائعة
لا، هذه بطاقة هدايا رقمية يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. لن يتم شحن أي بطاقة مادية.
سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى المستلم في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الدفع، أو في تاريخ التسليم المحدد عند إتمام عملية الشراء.
ما عليك سوى إدخال رمز بطاقة الهدية الفريد عند إتمام عملية الشراء على totwoo.com. سيتم تطبيق الرصيد المتاح على الطلب.
لا، بطاقات هدايا TOTWOO الرقمية لا تنتهي صلاحيتها، لذا يمكن للمستلم التسوق متى ما شعر أن الوقت مناسب.
لا. يمكن استخدام أي رصيد متبقٍ في عمليات شراء مستقبلية حتى يتم استرداد القيمة الكاملة.
نعم. اختر "إرسال كهدية"، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم واسمه ورسالته الشخصية وتاريخ التسليم المفضل.
