ユーザーマニュアル

TOTWOOをお選びいただきありがとうございます!ようこそ!

Totwooは最新のウェアラブル技術とジュエリークラフトを融合させ、小さなブレスレットを通してパートナーにちょっとした心遣いを伝えることができます。Totwooのスマートジュエリーは、様々な機能を備えており、それぞれ異なる楽しみ方をお楽しみいただけます。

新しい Totwoo を使用するには、次の手順を完了する必要があります。

アプリのインストール、ブレスレットの接続、ペアリングなど。

初めにブレスレットの電源が入っており、携帯電話のネットワークが正常であることを確認してください。

ブレスレットはTotwooアプリを介して相互に接続されているお使いのデバイスがTotwooアプリと互換性があることを確認してください(ほとんどの iOS そして アンドロイド スマートフォンなど。

タッチの送受信を開始する前に、 Totwooをスマートフォンに ブルートゥース完了すると、タッチが転送されます モバイルデータまたはWi-Fi

最高のエクスペリエンスを実現するには、低電力モードとサイレント モードを無効にすることをお勧めします。

ステップ 1 - アプリをダウンロードします。

iOS-App Store

「Totwoo」アプリを検索してダウンロードしてください お使いのデバイスに応じて、App Store または Google Play ストアからダウンロードできます。

ページのダウンロード ここhttps://totwoo.com/pages/app-download

ステップ2- アカウント作成

「Totwoo」アプリに登録してください。

携帯電話で Bluetooth を有効にし、Wi-Fi またはモバイル ネットワークに接続されていることを確認します。
ブレスレットが 内で 携帯電話から3.5フィート(1メートル)以内。

①Totwooへようこそ「確認」

②お住まいの国または地域に応じて市外局番を選択します。

③電話番号とコードを追加します。

電話番号はアカウントの認証に使用されます。ご入力いただいた電話番号に、お客様ご自身のみがアカウントにログインしていることを認証する固有のショートコードメッセージが送信されます。国番号の後に「0」を追加しないでください。

ステップ3 - 設定。

アプリが携帯電話のリソースにアクセスするためのすべての許可要求を承認して、携帯電話とアプリをペアリングします。 e.g。 ブルートゥース。

許可リクエストを受け入れないと、ブレスレットが携帯電話に接続されなくなります。

ステップ4- ブレスレットをTotwooアプリに接続します

①Totwooアプリのダッシュボード「LOVE」に到達したら、「タップしてジュエリーを接続します」。

②Totwooを選択します。アプリはブレスレットからの信号を探します。

③アプリが信号を検索したら、ブレスレットの画面をクリックして同期します。

④アプリにBluetoothとブレスレットのペアリングを促すポップアップが表示されます。「ペアリング」をクリックし、すべての通知を「許可」してください。

ステップ6-手順を繰り返す 1-5 パートナーの携帯電話でもう一方のブレスレットを接続します。

ステップ 7-ペアリング パートナー。

Totwoo ブレスレットを使用できるようになる前に残っているのは、パートナーとペアリングすることだけです。

ペアリングする前に、パートナーが totwoo アカウントを作成し、ブレスレットが携帯電話に接続されていることを確認してください。

パートナーの電話のアドレス帳にあなたの連絡先番号が登録されていることを確認してください。

①Totwooアプリのダッシュボード「LOVE」にアクセスすると、中央に大きなボタンがあり、「❤️「パートナーを追加」をクリックします。

②ボタンをタップし、「モバイル連絡先」をタップして、連絡先リストから選択するか、パートナーの市外局番と電話番号を入力します。電話番号を入力する際は、スペースや特殊文字を使用しないでください。

③あなたとパートナーはお互いを選ぶ必要があります。そうすることで、私たちのサーバーがあなたをマッチングし、接続を開始できるようになります。

ステップ 8-ブレスレットをテストします。

パートナーがあなたの招待を受け入れるのを待っている間に、ブレスレットを使い始めて慣れることができます。

ジュエリーをタップして愛を伝えましょう。1秒間タップすると点灯します。

覚えておいてください: アプリは常に携帯電話のバックグラウンドで実行されている必要があります。

他にご質問やご不明な点はありますか?

助けを得るには、いくつかの方法があります:

1位 Totwooアプリへ&私&ヘルプまたは接続を維持する方法

2位 へ移動 totwoo.com&ヘルプを取得する&技術に関するFAQ

3位 サービスメール:support@totwoo.com

FQAS

Androidデバイスをご利用で接続に問題がある場合は、 Android端末のシステムをバージョン3.9.0にアップデートすることをお勧めします。アプリの動作がよりスムーズになります。
ヒント:
タップしてAndroidデバイスを更新します 設定 > 携帯電話について。 設定 セクションをタップ アップデートを確認する 利用可能なアップデートをインストールします

私たちはこうした質問をよく聞きます。

サポート チームでは、いくつかの質問がかなり頻繁に寄せられていることに気付きました。

これらの質問とその答えはここにあります。

Q. 確認コードが届かないのはなぜでしょうか?

  1. プロフィール認証用のコードをテキストメッセージで受信できない場合は、以下の原因が考えられます。

ステップ1: 電話番号を確認してください

電話番号が正しい国コードとともに正しく入力されていることを確認してください。

ステップ2: 良好なWi-Fiまたはモバイルデータ接続を確認してください

  • 設定を確認してください:

- Wi-Fi またはモバイルデータのいずれかがオンになっている必要があります。

- 機内モードをオフにする必要があります。

  • 接続状態が良好な場所に移動してください。Wi-Fiまたはモバイルデータアイコンに少なくとも1本のバーが表示されるはずです。
  • 接続をテストするには、ChromeやSafariなどのブラウザを開いて、ウェブサイトにアクセスし、読み込まれるかどうかを確認してください。

ステップ3: SMSテキストを受信できることを確認する

  • 設定を確認してください:

- 携帯電話の電波がオンになっている必要があります。

- 機内モードをオフにする必要があります。

  • 携帯電話が正常に動作しているかどうかを確認するために、友人にテキストメッセージを送ってもらいます。

ステップ4: 携帯電話会社がショートコードメッセージを無効にしていないか確認してください アカウント。

  • T-Mobileなどの通信事業者は、デフォルトでショートコードメッセージの受信を無効にしている場合があります。その場合は、各通信事業者に連絡し、ショートコードメッセージの受信を開始したい旨をお伝えください。

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、 メールでお問い合わせください: support@totwoo.com

Q. アプリはAndroidでは利用できないのですか?

ステップ1: コピー ダウンロードリンク https://totwoo.com/pages/app-download

ステップ2: 他のブラウザ(Google以外)に移動し、リンクを貼り付けます

ステップ3: Google Chromeをクリックしてアプリをダウンロードします(下の画像を参照)。アプリが携帯電話にダウンロードされます。

ステップ4: ダウンするまで待ってから、アプリを開いて使用できます。

Q. Totwoo スマートジュエリーを使用するには、交際関係にある必要がありますか?

A. いいえ、Totwooスマートジュエリーは、どんな人でも、どこにいても、どんな人でも、より親密になれるように設計しました。ですから、お二人が心地よく、より親密になりたいと願っている限り、親友や家族とペアでお使いいただけます。

Q. Wi-Fiは必要ですか?

Totwooスマートジュエリー タッチを送受信するには、Wi-Fi または 4G 接続で互換性のあるスマートフォンに接続する必要があります。

Q. アプリはバックグラウンドで実行されている必要がありますか?

A. はい、アプリはバックグラウンドで実行されている必要があります。デバイスの設定についてご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。 support@totwoo.com

Q. Totwoo スマートジュエリーは離れていても機能しますか?

A. はい、Totwooスマートジュエリーがアプリ内でWi-Fiまたはモバイル接続で正しく設定されていれば、お互いの距離に関係なく接続できます。

Q. Totwoo スマートジュエリーは離れているときにもセットアップできますか?

A. はい。Totwooスマートジュエリーがアプリ内でWi-Fiまたはモバイル接続で正しく設定されていれば、お互いにタッチを送受信できます。設定のためにお互いが近くにいる必要はありません。

Q.How Totwoo スマートジュエリーと携帯電話を遠くに置いておくことはできますか?

A.At 今回のブレスレットの通信範囲は約1メートル(10フィート)です。スマートフォンから離れすぎると、タッチの送受信ができなくなります。ご安心ください。タッチの失敗はアプリに記録されます。

Q. 複数人と接続できますか?

A. 現在、Totwooスマートジュエリーは ペアで作業します。しかし、将来的には家族で取り組むことも考えています。

Q. バッテリーはどのくらい持ちますか?

A. 状況に応じて どのくらい頻繁に使用するか。 製品 充電が必要になるまで 48 ~ 72 時間持続します。

充電時間: フル充電には約1時間かかります。