D. Hai problemi di connessione con la tua app?
Q: Gioielli E applicazione connessione non lavorando?
UN:Per favore aprire IL applicazione E Fare Sicuro A seguire IL passi In IL applicazione A collegare IL gioielli. Prima Quello, Per favore controllo Se Bluetooth È SU E rubinetto IL gioielli A Vedere Se Esso ha energia.
(1) Se suo UN Android telefono: Fare non paio In IL Bluetooth pagina In IL telefono impostazioni In anticipo.
(2) Se suo UN iPhone: controllo Se IL gioielli È collegato A altro telefoni E Se IL gioielli E Bluetooth abbinamento (chiamato DUE75) Avere stato ignorato In IL Bluetooth impostazioni Di IL telefono sistema.
Una volta Voi confermare Quello Là Sono NO problemi con IL Sopra, Voi Potere Tentativo A ricollegare fare un passo di fare un passo COME segue:
(1) Giro spento IL sistema Bluetooth, Poi giro Esso Indietro SU Dopo 10 secondi
(2) Tronco d'albero fuori E tronco d'albero Indietro In A ricollegare IL gioielli
(3) Se Là Sono Ancora problemi, Per favore contatto cliente servizio per assistenza.
Q: Che cosa Dovrebbe IO Fare Se IL gioielli E IL applicazione erano precedentemente collegato, Ma Ora suo mostrando Quello Essi Sono disconnesso E non può Essere ricollegato?
UN: (1) Per favore controllo Se Bluetooth È girato spento, rubinetto IL gioielli A controllo Se suo alimentato SU, E verificare se IL gioielli È collegato A Qualunque altro mobile telefoni.
(2) Dopo confermando Quello Tutto Di IL Sopra Sono OK, Per favore Tentativo IL seguente metodi uno di uno:
-Giro spento IL Bluetooth sistema E giro Esso Indietro SU Dopo 10 secondi
-Vicino IL applicazione E riaprire Esso.
-Ricomincia IL telefono E riaprire IL applicazione
(3) Se Voi seguire IL Sopra passi, Esso Ancora non può Essere ricollegato, Poi andare A [Me] - [Maneggio Mio gioielli] - clic IL collegato gioielli - [Slegare IL totwoo], E ricollegare IL gioielli. (Importante operazione promemoria: Quando non vincolante da UN iPhone, Voi dovere andare A IL Bluetooth interfaccia A dimenticare IL collegato gioielli.)
Q: IL telefono era con successo collegato A IL gioielleria Prima, Perché non posso Esso collegare Ora Dopo disconnettersi?
(1) Se suo UN iPhone: Dopo disconnessione IL gioielli, ignorare IL collegato dispositivo (nome Piace DUE75) In IL [Impostazioni] - [Bluetooth] - [Mio Dispositivi] sistema
(2) Se Esso È UN Android telefono: Per favore controllo Se Là È UN dispositivo nome di partenza con DUE In IL sistema [Impostazioni] - [Bluetooth] - [Coppia Dispositivi] lista, Se Là È, Per favore Fare Sicuro A clic A cancellare IL abbinamento.
(3) Una volta tu hai confermato Quello IL Sopra passi Sono OK, Tentativo IL seguente metodi uno di uno A Vedere Se Voi Potere ricollegare:
-Giro spento Bluetooth E giro Esso Indietro SU Dopo 10 secondi.
-Vicino IL applicazione E riaprire Esso.
－Riavviare il telefono e riaprire l'app.
D: Perché il mio Totwoo Jewelry non lampeggia dopo il riavvio del telefono?
R: Quando il telefono è spento, anche l'app Totwoo si spegne. Dopo aver riavviato il telefono, è necessario riaprire l'app Totwoo e lasciarla in esecuzione in background affinché il gioiello riceva i segnali e lampeggi normalmente. Si prega di notare che le app Totwoo di entrambi i partner devono rimanere attive affinché il gioiello funzioni correttamente.
