Non sto ricevendo/invio i codici d'amore del mio partner - Android

A. Ecco qui Ecco alcune cose che puoi fare per rimetterti in carreggiata nel caso in cui avessi problemi a far ricevere flash/vibrazioni o notifiche al tuo Totwoo:

  1. Consenti al tuo smartphone di mostrare le notifiche dell'app Totwoo

Quando configuri l'app Totwoo per la prima volta, le impostazioni di Android consentiranno le notifiche per impostazione predefinita. Tuttavia, per un motivo o per l'altro, questa impostazione potrebbe essere modificata per errore. Disabilitare o negare questa impostazione può causare problemi durante l'invio o la ricezione delle notifiche.

Soluzione: Trova l'app Totwoo da Impostazioni > Notifiche > totwoo. Consenti le notifiche.

  1. Assicurati che le impostazioni di sistema Android siano configurate correttamente

Nel caso in cui nessuna delle soluzioni sopra descritte abbia funzionato finora, è utile che il sistema Android esegua una nuova riconfigurazione del processo di associazione nel caso in cui qualcosa sia andato storto durante il processo.

Soluzione: Per prima cosa, disconnetti il ​​modulo Totwoo dalla nostra app. Quindi, accedi alle impostazioni Bluetooth del tuo Android, toccando "Connessioni" e poi "Bluetooth". Infine, tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto a Totwoo e poi "Disassocia" (alcuni modelli di smartphone potrebbero anche visualizzare "Dimentica", assicurati solo di disassociare Totwoo dal tuo telefono).
Ora non ti resta che andare all'app Totwoo e il processo di associazione Totwoo dovrebbe riapparire.

Non collegare mai Totwoo al telefono tramite il sistema Bluetooth, ad esempio tramite un auricolare Bluetooth. Abbina sempre i gioielli intelligenti Totwoo al tuo telefono tramite l'app Totwoo.

  1. Altri suggerimenti

Ecco qui Ecco alcuni altri fattori che possono influenzare la ricezione dei codici d'amore e che potrebbero essere d'aiuto:

  • Assicurati di verificare se il tuo legame con il partner è riuscito.
  • Non dimenticare che prima di inviare la notifica devi attivarla con un tocco.
  • Assicurati che Totwoo si trovi entro 3 metri (10 piedi) dal telefono.
  • Il tuo Totwoo è connesso? La tua app Totwoo te lo dirò nel caso in cui non lo fosse.
  • Hai attivato la funzione Non disturbare? Questo potrebbe bloccare l'invio o la ricezione dei messaggi. (Questo può essere modificato nelle impostazioni di Android).

Se nessuno di questi suggerimenti dovesse funzionare, non esitate a contattarci via e-mail: support@totwoo.com