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Cura e ricarica del prodotto

Molto probabilmente è perché la tensione dell'adattatore di alimentazione non corrisponde a quella del caricabatterie totwoo. La tensione di uscita del caricabatterie totwoo è standard 5V, compatibile con la maggior parte dei telefoni cellulari. Tuttavia, non può essere adattata a un'USCITA superiore a 5V (indicata sull'adattatore di alimentazione). Si prega di utilizzare l'adattatore del caricabatterie del telefono per caricare il totwoo, quando possibile. In alternativa, è possibile caricare il totwoo con il computer. Se ancora non si riesce a caricarlo, contattare il servizio clienti per assistenza.

R: 1. Se si utilizzano argento e oro, è naturale che l'argento si ossidi e l'oro sbiadisca nel tempo. Ogni segno lasciato da chi lo indossa su un gioiello è simbolo di un ricordo unico. Non preoccuparti di proteggerlo dall'usura, è sufficiente prestare attenzione ai tuoi gioielli.
2. Evita il contatto diretto tra i tuoi gioielli e sostanze chimiche. Conservali con cura, preferibilmente nella loro confezione originale, e proteggili dai graffi.
3. Se sulla superficie della pietra/metallo sono presenti impronte digitali e polvere, è sufficiente utilizzare un panno o un fazzoletto per pulirle.
4. Non indossare i gioielli mentre dormi, fai il bagno o fai esercizio fisico intenso, poiché potrebbero causare diversi gradi di danneggiamento della placcatura.
5. Urti e sbalzi di temperatura improvvisi possono causare l'allentamento della montatura. Ricordarsi di evitare che il gioiello venga sottoposto a forti pressioni e temperature elevate durante l'uso quotidiano, altrimenti i componenti potrebbero allentarsi.

Il chip intelligente totwoo all'interno dell'accessorio ha superato il test di impermeabilità (con un grado di impermeabilità IPX5). Pertanto, l'umidità del gioiello durante l'uso quotidiano non compromette l'utilizzo del chip intelligente. Tuttavia, per preservare l'aspetto del gioiello a lungo termine, si sconsiglia di immergerlo in acqua. Mantenere il gioiello asciutto è utile per la manutenzione. Se il gioiello si bagna durante l'uso quotidiano, è necessario asciugarlo prontamente. Si consiglia di evitare di indossare il gioiello durante il nuoto o il bagno.

A seconda di con quale frequenza lo usi. I prodotti dovrebbe durare 48-72 ore prima di dover essere ricaricato.

Tempo di ricarica: circa 1 ora per una ricarica completa.

Prova a riavviare il gioiello seguendo questi passaggi: "Premi a lungo il pannello frontale del gioiello per circa 30 secondi finché il gioiello non visualizza luci rosse, verdi e blu che lampeggiano alternativamente, indicando un riavvio riuscito". Dopo il riavvio, ricollega il gioiello e il livello della batteria dovrebbe essere visualizzato normalmente. Se il livello della batteria continua a non essere visualizzato, contatta il servizio clienti per assistenza.

Sì, i gioielli totwoo sono realizzati in acciaio inossidabile 316L, adatto ai bambini. Puoi indossarli in tutta sicurezza.

Totwoo contiene una batteria al litio, quindi la sua manutenzione è simile a quella di altri dispositivi indossabili come gli smartwatch. La batteria ha una durata limitata e, per prolungarla, è consigliabile caricarla circa una volta al mese. Inoltre, ricordatevi di utilizzare SOLO il caricabatterie ufficiale per la ricarica.