Ich erhalte/sende die Liebescodes meines Partners nicht - Android

A. Hier sind Falls Sie Probleme damit haben, Ihr Totwoo dazu zu bringen, Blitze/Vibration oder Benachrichtigungen zu empfangen, können Sie einige Dinge tun, um wieder auf die richtige Spur zu kommen:

  1. Erlauben Sie Ihrem Smartphone, Benachrichtigungen der Totwoo-App anzuzeigen

Wenn Sie Ihre Totwoo-App zum ersten Mal einrichten, lassen Ihre Android-Einstellungen standardmäßig Benachrichtigungen zu. Dies kann jedoch aus dem einen oder anderen Grund versehentlich geändert werden. Das Deaktivieren oder Verweigern dieser Einstellung kann zu Problemen beim Senden oder Empfangen von Benachrichtigungen führen.

Lösung: Suchen Sie die Totwoo-App in den Einstellungen > Benachrichtigungen > totwoo. Benachrichtigungen zulassen.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Android-Systemeinstellungen richtig konfiguriert sind

Falls bisher keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert hat, ist es hilfreich, Ihr Android-System den Kopplungsvorgang neu konfigurieren zu lassen, für den Fall, dass währenddessen etwas schiefgelaufen ist.

Lösung: Trennen Sie zunächst Ihr Totwoo-Modul in unserer App. Öffnen Sie anschließend die Bluetooth-Einstellungen Ihres Android-Geräts, indem Sie auf „Verbindungen“ und dann auf „Bluetooth“ tippen. Tippen Sie abschließend auf das Zahnradsymbol neben Totwoo und dann auf „Entkoppeln“. (Bei einigen Smartphone-Modellen wird möglicherweise auch „Vergessen“ angezeigt. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie die Kopplung zwischen Totwoo und Ihrem Telefon aufheben.)
Jetzt müssen Sie nur noch zur Totwoo-App gehen und der Totwoo-Kopplungsvorgang sollte erneut angezeigt werden.

Verbinden Sie Totwoo niemals über Bluetooth mit Ihrem Telefon, beispielsweise über einen Bluetooth-Kopfhörer. Koppeln Sie den intelligenten Schmuck von Totwoo immer über die Totwoo-App mit Ihrem Telefon.

  1. Weitere Tipps

Hier sind ein paar andere Dinge, die den Empfang von Liebescodes beeinflussen und hilfreich sein können:

  • Überprüfen Sie unbedingt, ob die Bindung zu Ihrem Partner erfolgreich ist.
  • Vergessen Sie nicht, dass Sie die Benachrichtigung vor dem Senden durch Tippen aktivieren müssen.
  • Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Totwoo in einem Umkreis von 3 m um Ihr Telefon befindet.
  • Ist Ihr Totwoo verbunden? Ihre Totwoo-App Ich werde es Ihnen sagen, falls dies nicht der Fall ist.
  • Ist „Nicht stören“ aktiviert? Dies könnte das Senden und Empfangen von Nachrichten blockieren. (Dies kann sein in den Android-Einstellungen geändert).

Falls keiner dieser Tipps funktioniert hat, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: support@totwoo.com