Frage: Verbindungsprobleme mit Ihrer App haben?
Q: Schmuck Und App Verbindung nicht Arbeiten?
A:Bitte offen Die App Und machen Sicher Zu folgen Die Schritte In Die App Zu verbinden Die Schmuck. Vor Das, Bitte überprüfen Wenn Bluetooth Ist An Und klopfen Die Schmuck Zu sehen Wenn Es hat Leistung.
(1) Wenn es ist ein Android Telefon: Tun nicht Paar In Die Bluetooth Seite In Die Telefon Einstellungen In Vorauszahlung.
(2) Wenn es ist ein iPhone: überprüfen Wenn Die Schmuck Ist verbunden Zu andere Telefone Und Wenn Die Schmuck Und Bluetooth Paarung (namens ZWEI75) haben gewesen ignoriert In Die Bluetooth Einstellungen von Die Telefon System.
Einmal Du bestätigen Das Dort Sind NEIN Probleme mit Die über, Du dürfen versuchen Zu erneut verbinden Schritt von Schritt als Folgendes gilt:
(1) Drehen aus Die System Bluetooth, Dann drehen Es zurück An nach 10 Sekunden
(2) Protokoll aus Und Protokoll zurück In Zu erneut verbinden Die Schmuck
(3) Wenn Dort Sind Trotzdem Probleme, Bitte Kontakt Kunde Service für Hilfe.
Q: Was sollen ICH Tun Wenn Die Schmuck Und Die App war vorher verbunden, Aber Jetzt es ist zeigt Das Sie Sind getrennt Und kann nicht Sei wieder verbunden?
A: (1) Bitte überprüfen Wenn Bluetooth Ist gedreht aus, klopfen Die Schmuck Zu überprüfen Wenn es ist angetrieben An, Und verifizieren ob Die Schmuck Ist verbunden Zu beliebig andere Mobile Telefone.
(2) Nach bestätigend Das alle von Die über Sind OK, Bitte versuchen Die folgende Methoden eins von eins:
-Drehen aus Die Bluetooth System Und drehen Es zurück An nach 10 Sekunden
-Schließen Die App Und wieder öffnen Es.
-Neustart Die Telefon Und wieder öffnen Die App
(3) Wenn Du folgen Die über Schritte, Es Trotzdem kann nicht Sei wieder verbunden, Dann gehen Zu [Mich] - [Verwalten Mein Schmuck] - klicken Die verbunden Schmuck - [Lösen Die totwoo], Und erneut verbinden Die Schmuck. (Wichtig Betrieb Erinnerung: Wann unverbindlich aus ein iPhone, Du muss gehen Zu Die Bluetooth Schnittstelle Zu vergessen Die verbunden Schmuck.)
Q: Der Telefon War erfolgreich verbunden Zu Die Schmuck vor, Warum kippen Es verbinden Jetzt nach trennen?
(1) Wenn es ist ein iPhone: Nach Trennen Die Schmuck, ignorieren Die verbunden Gerät (Name wie ZWEI75) In Die [Einstellungen] - [Bluetooth] - [Mein Geräte] System
(2) Wenn Es Ist ein Android Telefon: Bitte überprüfen Wenn Dort Ist A Gerät Name Start mit ZWEI In Die System [Einstellungen] - [Bluetooth] - [Gepaart Geräte] Liste, Wenn Dort Ist, Bitte machen Sicher Zu klicken Zu stornieren Die Paarung.
(3) Einmal du hast bestätigt Das Die über Schritte Sind OK, versuchen Die folgende Methoden eins von eins Zu sehen Wenn Du dürfen erneut verbinden:
-Drehen aus Bluetooth Und drehen Es zurück An nach 10 Sekunden.
-Schließen Die App Und wieder öffnen Es.
－Starten Sie das Telefon neu und öffnen Sie die App erneut.
F: Warum blinkt mein Totwoo Jewelry nicht, nachdem mein Telefon neu gestartet wurde?
A: Wenn Ihr Telefon ausgeschaltet wird, wird auch die Totwoo-App beendet. Nach dem Neustart Ihres Telefons müssen Sie die Totwoo-App erneut öffnen und im Hintergrund laufen lassen, damit der Schmuck Signale empfängt und normal blinkt. Bitte beachten Sie, dass die Totwoo-Apps beider Partner aktiv bleiben müssen, damit der Schmuck ordnungsgemäß funktioniert.
