Häufig gestellte Fragen
Ein Telefon kann nur einmal mit einem Armband verbunden werden.
Wenn Sie das zweite Armband verbinden möchten, müssen Sie die Bluetooth-Verbindung des ersten Armbands trennen.
Hinweis: Falls zuvor ein iPhone verbunden war, ignorieren Sie bitte das verbundene Gerät (Name). e.g. TWO75) in System [Einstellungen] - [Bluetooth] - [Meine Geräte], bevor Sie das andere Telefon erneut verbinden.
Die smarten Schmuckstücke von totwoo müssen mit einem kompatiblen Smartphone verbunden werden, entweder über WLAN oder Mobilfunkdaten, um Berührungen zu senden und zu empfangen.
Ja. Solange der totwoo Smart-Schmuck in der App korrekt per WLAN oder Mobilfunkverbindung eingerichtet ist, können Sie sich gegenseitig Berührungen senden und empfangen. Sie müssen sich für die Einrichtung nicht in der Nähe befinden.
Ja, solange der totwoo Smart-Schmuck in der App korrekt eingerichtet ist und entweder per WLAN oder Mobilfunkverbindung funktioniert, könnt ihr euch miteinander verbinden. Ganz egal, wie weit ihr voneinander entfernt seid.
Aktuell haben unsere Armbänder eine Reichweite von etwa 3 Metern. Wenn Sie sich zu weit von Ihrem Smartphone entfernen, können Sie keine Berührungen senden oder empfangen. Keine Sorge, verpasste Berührungen werden in der App gespeichert.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, müssen Sie ein neues totwoo-Konto mit Ihrer neuen Nummer erstellen. Sie kennen das ja schon und wissen, wie einfach es ist: Richten Sie Ihr totwoo einfach neu ein. Keine Sorge, Sie müssen deswegen kein neues totwoo kaufen! Allerdings können Sie Ihre alten Daten nicht wiederherstellen.
Der im Schmuckstück integrierte totwoo Smart-Chip nutzt fortschrittliche internationale Bluetooth Low Energy (BLE)-Technologie. Diese erzeugt deutlich weniger Strahlung als ein Mobilfunksignal oder ein herkömmlicher Bluetooth-Kopfhörer und ist daher praktisch vernachlässigbar. Die effektive Reichweite zwischen Smartphone und Schmuckstück beträgt ca. 3 Meter. Wird diese Entfernung überschritten, wird die Bluetooth-Verbindung getrennt. Selbst innerhalb dieser Reichweite kann die Verbindung jedoch je nach Umgebungsbedingungen, wie z. B. vielen Personen oder störenden Wänden, unterbrochen werden. Eine unterbrochene Bluetooth-Verbindung beeinträchtigt die Nutzung einiger Produktfunktionen. Die App verfügt jedoch über eine automatische Bluetooth-Wiederverbindungsfunktion.
Berührt man das Schmuckstück, blinkt schnell ein blaues Licht. Dies zeigt an, dass keine Verbindung zwischen totwoo und der App besteht. In diesem Moment werden durch Berühren des Schmuckstücks keine Nachrichten gesendet.
Das korrekte Senden von Nachrichten ist einfach und erfordert zwei Schritte. Nachdem totwoo und die App erfolgreich verbunden wurden:
-Um "Ich denke an dich" zu senden: Berühren Sie zweimal, um ein blaues Licht blinken zu lassen, und berühren Sie erneut, bevor es ausgeht, um ein weißes Licht blinken zu lassen.
-Um "Ich liebe dich" zu senden: Berühren Sie totwoo, bis das blaue Licht blinkt, und halten Sie es dann gedrückt, bis es vibriert, bevor es ausgeht. (Einige totwoo-Produkte unterstützen diese Funktion nicht.)
