سياسة الخصوصية

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك (أنت، الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك لتحديد موقعك الجغرافي لأغراض تحويل العملات. كما توافق على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط مؤقت في متصفحك (ملف تعريف ارتباط يُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح). نقوم بذلك لضمان بقاء العملة المختارة ثابتة أثناء تصفحك موقعنا الإلكتروني، حتى يتم تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية.

القسم 1 - لماذا نحتاج إلى معلوماتك؟

عندما تشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بمعلومات تساعدنا على معرفة المزيد عن متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض موافقتك على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة أو سنمنحك فرصة لقول لا.

كيف يمكنك سحب موافقتك؟
إذا غيرت رأيك بعد الموافقة، فيمكنك سحب موافقتك على أن نتصل بك، أو على استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا.

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - الطلبات & قسط

يتم استضافة متجرنا بواسطة ووكومرس، وجميع معلوماتك محمية ومشفرة أثناء عملية الطلب.

قسط:
يقبل موقع TOTWOO الإلكتروني الدفع عبر PayPal. جميع طلباتك ومعلوماتك محمية بموجب تقنية الدفع الخاصة بـ PayPal.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم إلا بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر اللازم لتمكينهم من أداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزودي خدمات الطرف الثالث، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منا تقديمها لهم من أجل معاملات الشراء الخاصة بك.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتعامل بها هؤلاء المزودون مع معلوماتك الشخصية.
تذكر تحديدًا أن بعض مزودي الخدمات قد يكون مقرهم أو مرافقهم في ولاية قضائية تختلف عن ولايتك أو ولايتنا. لذا، إذا اخترت إتمام معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقر ذلك المزود أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنت موجودًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا الإلكتروني أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا الإلكتروني.

روابط
عند النقر على الروابط في متجرنا، قد يتم توجيهك إلى مواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بالاطلاع على بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات في هذا المجال للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. مع العلم أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نلتزم بجميع متطلبات معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة عمومًا.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وخدماته. قد تسجل هذه الملفات معرّف الجلسة، ومصدر المستخدم، والمنتجات الموجودة في سلة التسوق، وبيانات أخرى تساعد على تقديم خدمة أفضل.

القسم 8 - سن الرشد

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 – التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنُعلمكم هنا بتحديثها، لكي تكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها.
في حال استحوذت شركة أخرى على متجرنا أو اندمجت معه، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.