أ. إليكم بعض الأمور التي يمكنك القيام بها لإعادة الأمور إلى نصابها في حال واجهت مشكلة في جعل سوار التطبيق الخاص بك يتلقى اللمسات أو الإشعارات:

1. اسمح لجهاز iPhone الخاص بك بعرض إشعارات تطبيق Totwoo

بعد تثبيت تطبيقنا لأول مرة، سيُطلب منك السماح لتطبيق Totwoo بإرسال الإشعارات. سيؤدي رفض هذا الخيار أو تعطيله إلى منعك من تلقي الإشعارات فورًا أثناء تشغيل التطبيق في الخلفية.

حل: انتقل إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك وقم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات تطبيق Totwoo، وانقر على "الإشعارات" وتأكد من أن شريط التمرير "السماح بالإشعارات" باللون الأخضر.

2. اسمح لجهاز iPhone الخاص بك بإرسال الإشعارات إلى سوار Totwoo الخاص بك

لكي يتمكن جهاز Totwoo من إرسال الإشعارات واستقبال التنبيهات (الوميض/الاهتزاز)، نحتاج إلى ضبط إعدادات نظام جهاز iPhone للسماح له بإرسال واستقبال الإشعارات. سيؤدي تعطيل هذا الإعداد أو رفضه إلى منع جهاز Totwoo من استقبال الإشعارات أثناء تشغيله في الخلفية.

حل: انتقل إلى إعدادات البلوتوث في جهاز iPhone الخاص بك من خلال الذهاب إلى الإعدادات والنقر على "بلوتوث". في قائمة الأجهزة، انقر على رمز "i" بجوار الجهاز المسمى "two" ورقم مثل two075. وأخيرًا، تأكد من أن زر "مشاركة إشعارات النظام" مُفعّل (باللون الأخضر).

3. تأكد من ضبط إعدادات نظام التشغيل iOS بشكل صحيح.

في حال لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه حتى الآن، فمن المفيد أن يقوم نظام جهاز iPhone الخاص بك بإعادة تكوين عملية الاقتران من جديد في حالة حدوث خطأ ما على طول الطريق.

الحل: انتقل إلى إعدادات البلوتوث في جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الذهاب إلى إعدادات iPhone، والنقر على البلوتوث، ثم النقر على رمز "i" بجوار اسم الجهاز "Totwoo"، وأخيرًا النقر على "نسيان هذا الجهاز".
كل ما عليك فعله الآن هو التوجه إلى تطبيق Totwoo، وستظهر عملية إقران Totwoo مرة أخرى.

4. نصائح أخرى

إليك بعض الأمور الأخرى التي تؤثر على استقبال الوميض/الاهتزاز والتي قد تساعد:

تأكد من التحقق مما إذا كنت قد نجحت في بناء علاقة قوية مع شريكك.
تأكد من أن جهاز Totwoo الخاص بك يقع على بعد 10 أقدام (3 أمتار) من هاتفك.
هل جهاز Totwoo الخاص بك متصل؟ سيخبرك تطبيق Totwoo بذلك في حال لم يكن كذلك.
هل قمت بتفعيل وضع "عدم الإزعاج"؟ قد يكون هذا هو سبب منع إرسال أو استقبال الرسائل. (يمكنك تغيير هذا الإعداد من إعدادات النظام).
تأكد من إبقاء تطبيق Totwoo مفتوحًا في الخلفية. (لا تقم بإغلاق التطبيق عن طريق "السحب" لأعلى على شاشة تطبيقات الخلفية في جهاز iPhone).
تحقق مما إذا كان تطبيق Totwoo الخاص بك مسموحًا له بالعمل في الخلفية من خلال الانتقال إلى الإعدادات. > عام > تحديث التطبيق في الخلفية والتحقق من أن مفتاح Totwoo أخضر.